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发表在 邮轮 2017-10-07
【点评式】记第一次邮轮之旅——歌诗达幸运号
一、邮轮的预定 某天在常混的论坛上看到人家的邮轮游记,第一次知道原来还有邮轮游的这种方式,觉得这种旅行方式还是不错的。然后在微信上关注了很多邮轮的公众号,陆续也看了一些攻略和游记,萌生了一家人来个邮轮游的想法。选船和时间先不说,先说说邮轮的预定吧。因为关注了很多邮轮的公众号,我就知道了有专门做邮轮特卖的网站,同时呢,也关注着各大旅游网的价格。几番考量后,我的选择是从“最邮轮旅行网(Zyoulun.com)”上购买,原因有七点: 1.安全性。其实做特价的邮轮网很挺多的,而最邮轮呢能提供各种联系方式,也会把自己的合作旅社的资质提供出来,最后跟你签合同的也是这家合作旅社,还是挺放心的。合同上会写明委托接待的旅行社,我的合同上写的是携程,最终也是分到了携程的团。这样心里是有谱儿的。 2.价格。有了目标后,就一直在关注价格,因为想着会不会再降价,幸好一直关注着,及时地发现,在八月底的时候,各大网站都涨价了,包括同样做特价的邮轮网站,当时还在想是不是套路呢,这个时候看到最邮轮还是原来的价格,不犹豫地立马下单了。后续还在关注,过了几天,房间基本都没有了,临近的时候有一些房间,但内舱价跟我之前买的阳台房的价格差不多。所以,如果是长假附近出游,自然是越早买越好。 3.手续简单。如果去大的旅游网站的话,户口本、财产证明啥的都是需要的,而且看要求还得是复印件,有点儿麻烦,就算只用照相的话,户口本一页一页照也是挺麻烦的。但是在最邮轮预定,提供护照和身份证的照片就可以了,比较简单。 4.购买流程比较顺畅。我是周日晚上在最邮轮注册后直接下单预定,第二天就收到确认电话了,听到还有房且价格不变的时候,松了一口气。如果想预定的话,尽量在周日到周四这个时段,这样确认会比较快。在电话里面告知了出游人员的姓名和出生日期,并确认了交钱时间,这个是可以商量的,如果在工作的时候不方便,就让工作人员将交钱时间往后挪一挪,这样回家再付钱就好。 放下电话就收到了工作人员通过邮箱发来攻略、合同、行程和健康协议。打印出来后,签字拍照发回去就好,合同和行程签自己的名字就可以,健康协议必须签老人的名字。如果不确认的话,可以多问问客服。然后,顺便再把身份证正面和护照首页照下来,一起打包发给客服。 5.支付方便。之前看到支付页面可以选择电脑支付就以为是可以用网银的那种,然而电脑付款还是转到支付宝的,所以还是得用支付宝。比较人性化的一点是知道有些银行卡有限额,所以可以分两次支付。 6.现金活动。最邮轮的活动都是支付现金的,比一些代金券、旅行券更加实惠。比如旅行红包,在支付完毕后,工作人员确认签约成功了,就可以参加微信红包活动,我是得了15个红包,但钱数不多,能付个打车费了。写游记也是返现的,如果评上精华还可以翻倍。 7.客户服务。我基本上都是跟客服在QQ联系的,工作日的时候回复还是挺快的。而且每完成一步,会有相应的短信及邮件提醒,包括开始和结束旅行时。而在旅行时,携程的领队也是挺有经验的,让我们节省了很多时间。 评价:选择最邮轮旅行网(Zyoulun.com)没有问题,但是对于最邮轮还有几点建议,希望能够改善: 1.邮件一般都是模板,但是最好多制作几个,按照客户的具体情况发送,我们都是大人,但邮件里面还详细写明如果是小孩儿怎么怎么样,没必要。如果是没有小孩儿的,也没必要写老人如何了。邮件的格式也整齐些,起码别人收到邮件的时候感觉是正式的那种。 2.发过去签约文件,系统能够反馈签约成功。那签证文件呢?是不是也得有个反馈?或者在系统中写明签约成功,签证办理中,或者邮件回复下收到,可以办理。我发客服问,居然给出了一个没收到文件的回复, 当时是懵的,后来估计是不同同事办理的,告知收到文件没有问题了。 3.已经付款定好要出去旅游了,那么有什么更新的要通知啊。我在定好后还再不断看攻略,看到幸运号可以用支付宝绑定了,然后问的客服,如果能够主动点儿告知用户更好。一来可以让顾客及时收到信息,方便安排。二来,等待出游通知的时间比较长,最邮轮可以主动跟顾客互动一些,会让人更踏实的。 二、邮轮的选择 因为是一家出游,有岁数比较大的老人,所以不想在路上太过于折腾,故选择了天津港。然后在邮轮的选择上,既然已经是天津港了,也就没几条船可以选择了。考虑到是第一次邮轮旅行,就选了性价比较高的歌诗达,也为了以后再次出行留有一些余地。所以就选定了从天津出发的歌诗达幸运号。房间选择了两个阳台房。 时间方面,虽然越接近国庆越贵,还要请假,但还是选择了9月28日这个时间。一来呢,虽然需要请三天假,但是有11天假期,还不耽误回国过中秋节,挺合适的。二来呢,也是想着,这个时候虽然贵了一些,但是人不一定会特别多。 评价:对于第一次邮轮旅行的人来说,幸运号能够基本满足需求,让你熟悉邮轮旅行的流程,感受海上生活。有个阳台对于抽烟的人是福利的,这样不用费劲去甲板上抽烟或者忍着了。但是人多的话,可以定间套房再定间附近的内舱房,这样性价比会更高。 三、出游准备 1.护照、身份证和护照首页复印件 评价:护照在上船后会被没收,所以护照首页复印件非常重要,有了它才能够到港后下船,所以要提前准备好,如果到了码头再找复印的地方其实是非常困难和麻烦的。身份证没有用到。 2.小额日币 评价:之前看攻略说要换些小额日币,这样在自助贩卖机上就可以买水了。其实不用,找个商店就能把钱破开。但是日币是必须的,毕竟有些店是只能日元支付,不能刷卡的。 3.美美的衣服 评价:衣服不用带太多身,带些百搭方便的,根据天气可以再带身厚衣服。漂亮的裙子带一件就好,可以在甲板上凹造型照几张相,多了你也就腻味了。另外甲板上幸运号的甲板上有大毛巾,方格子的,保暖又好看。 4.拖鞋 评价:拖鞋是那种一次性的,不是能洗澡的那种,带一双洗澡用。 5.牙膏牙刷 评价:因为船上是不提供牙膏牙刷的,虽然免税店是有卖的,但是贵呀。房间里会有洗发水沐浴露二合一的东东和香皂。所以洗发水、沐浴露、香皂不拿也没关系,但是牙膏和牙刷是必须的。 6.外币信用卡 评价:幸运号上已经可以用支付宝了,所以不必带外币信用卡的。之前看说必须支付宝里面有钱,其实不用的,只要支付宝关联的是借记卡,卡里面有钱就OK,不必须转到支付宝上。甚至在旅行过程中,可以让其他人给你支付宝上转钱的。所以外币信用卡可以不用带着,还得排队关联信用卡,也比较麻烦。推荐使用支付宝,方便快捷。 7.抽纸 评价:之前看攻略说是不会提供餐巾纸,所以拿了不少,但其实不论是卫生间还是餐厅都是有抽纸提供的,餐厅还会提供牙签,所以这个不用带。 8.衣架 评价:衣架还是带几个小的,船上虽然有衣架,但是那种只能放在柜子里不能拿出来的,所以晒衣服什么的,衣架很重要。 9.泳衣 评价:泳衣建议带着,虽然泳池不大,但是天气好可以玩玩儿滑道,天气不好也可以去室内的按摩池泡泡。这个地方是在11层船中,做美容的地方,分男女通道穿过去就能看到桑拿室、按摩池和健身房。早上去的人少,泡泡挺好的。 10.女士用品 评价:女士用品包括护肤品、化妆品及女性用品。特别想说的是面膜最好带上,因为海风特别硬,脸会很干,敷面膜保持肌肤好状态。虽然船上有卖面膜的,但是牌子不一定是适合。防晒之类的就更不用说了,只有全套装备上,才能肆无忌惮地在甲板上潇洒。 至于其他的东西,可以根据自己具体的情况选择携带。 四、登船 出游前三天的中午,我收到了出游通知,上面写着集合时间和地点及领队的联系方式。在出游前一天,领队会给你打电话沟通下,提醒你需要携带的东西,加微信加群,方便沟通和发送资料。 我们是从北京坐大巴到天津,在农展馆门口集合,到了地点可以给领队打个电话,然后就能知道是哪辆车了,放好行李,上车找领队见面沟通下,她会把船票、行李条之类的东西发给你。这个时候建议照下来,这样即便上船后收了船票,你也能知道房间号。 尴尬的是,我们的集合时间是9:30,但是有人迟到了,为了等他们,我们十点多才出发。好在路上很顺畅,一点多到了天津码头。下了车直接就是一号门托运行李的地方,直接将行李箱放好,就可以往2号门走,安检进入海关大厅。 我们进入海关大厅后,看到已经有团队在上船了,然后按照领队通知的去二层集合,此时领队还在外面找其他团友呢,就跟我们说不用等她了,直接进去吧。我们就跟着一帮子人进去了。虽然天津是团队登船,但是拿到船票后,就能跟着其他团队进入,并没有查得很严格,还是挺好的。 过海关,我们是新版的护照,所以可以走自助过关通道的,排队的人不多,挺快的。然而对于海关人员的服务真是无语,年岁大的人对于这种自助过关还是不太习惯的,让你站在那里不就是为了指导人们的吗?态度敷衍,说不清楚,还各种挑剔。建议带老人的,不要按照工作人员的安排,分开进入,而是让老人在自己后面看好操作,然后再进入比较好。 过了海关,有个免税店,香烟种类比较多,但价格不如船上的美丽,而且回来也不路过了,所以可以根据自己的情况看买不买。 上船以后,没什么需要注意的地方,听从工作人员的安排就好,完成照相、收船票和护照之类的手续,就可以去吃饭了。毕竟挺早上船的,房间肯定还是没有收拾好的。 评价:跟领队一起从北京坐大巴到天津还是挺好的,这样在领队不那么较真的情况下,你能提前上船。领队还会提醒你一些安检事项,像是打火机一定要放在托运行李中,不然就会被安检的人没收了;装在保温杯中的水喝一口可以带入。而且那天只有幸运号一条船,人不是很多,登船过程还是挺顺利的。 五、船上生活 1.住:阳台房 我预定了两个阳台房,备注最好能够相邻。拿到船票时就知道的确是两间相邻的阳台房。阳台房的位置在船中,一出门就是观光梯,从楼梯上往下去,能看到三层中庭和标志性的龙头。往前走走下楼能到国王大剧院,位置还是挺好的。但是因为三、四层不能穿过去,所以第一天的时候有些转向,去三层船尾餐厅的时候各种转。经过检验,还是先到5层,再往船尾走,再做电梯下到三层比较好,毕竟5层比较宽敞,如果在本楼层转悠的话,狭小的走廊很容易让人转向的,还会打扰其他休息的人。 评价:阳台房还是挺大的,但是如果是单人床的话,床与床之间距离会比较近。有个阳台,虽然比较小,基本上是伸不开腿的,但是能够在阳台上抽烟、看风景;能够通风,在遇上风浪时,开窗通风能舒服不少。推荐在有条件的情况下预定有阳台的房子。 2.吃 其实对于吃来说还是挺失望的,在旅途开始前几天吃了一顿普通的意大利餐,当时还想着对比下,然而吃起来才发现,没有任何可比性,在船上吃饱就好。我们是除了第一天和最后两天是在正餐厅吃的,其他时间都是在9层自助餐厅吃的。正餐厅清净,自助餐菜品多,但饭菜的味道其实都一样,很凑合。 正餐因为上菜慢,能够一道一道地照,图片看起来挺唬人的,但味道一般。 牛排很老。 鱼也不嫩。 自助的话,基本上就没有什么摆盘了,也就没怎么照,但是小香肠的味道还是不错的。 下面就几道很多攻略中提到的菜品进行点评。 龙虾 评价:最后一晚的免费龙虾,推荐的人很多,照片看起来挺唬人的,也是角度好,没有照到没有什么肉肉的龙虾尾。但实际上,龙虾肉质比较散,酱汁味道又有点儿腻,相比起来配的胡萝卜和西蓝花好吃得很。我并不是很喜欢,不过免费的嘛,自然很多人推荐。 低温烤牛肉 评价:这道菜推荐的人也挺多,原因可能是这个牛肉切得很薄,所以还比较容易嚼,是的,船上的红肉都很老,需要嚼啊嚼啊,尤其是菜品是猪肉的,一定少拿些,肉纤维特别粗糙,难嚼得很。低温烤牛肉上酱汁的味道还挺香的,比牛排好吃很多。 巧克力冰激凌 评价:很多人都推荐这个冰激凌,所以我也是十分期待的,第一天晚上点了3个冰激凌,都是巧克力味道的。然而吃下去我就发现,这冰激凌中有股童年的味道。其实就是新大陆盒装巧克力冰激凌的味道,然后除了第一天吃了外,后面就没有点了。 面条和汉堡包 评价:中午的时候9层自助餐厅靠近船头的地方是可以拿面条和汉堡包的。面条的味道还是不错的,最大的优点就是热乎乎。对于习惯吃热食的中国人来说,热乎乎的面条是救赎。汉堡包里面的牛肉不知道为什么是烤糊的,但是这个肉是嫩的,比较容易嚼。 所以在吃腻了冷食和难嚼的肉,来上一碗面条和烤糊了汉堡包也是不错的。 披萨饺子 评价:特地在晚上8点后排队进入9层自助餐厅,点上了一个披萨饺子。比自助餐中的披萨好吃,因为是热乎乎的。然而让人无语的是,馅料是芝士和番茄,不能加点儿肠吗?要不就是面皮加芝士好了,何必放番茄呢? 早餐送餐 评价:果汁太甜了,不推荐;原味的酸奶居然是脱脂风味的,后面两天都点的果味酸奶了;面包的味道还是不错的,还可以带些食品袋装起来,这样上下船的时候可以吃。热牛奶不错,喜欢配热巧克力。 我的推荐 整体来说,幸运号上的餐食只能达到一个随便吃吃的标准,很多人推荐的菜品并没有那么好吃,让我有些失望的。但是在吃的过程中,我也发现了一些小惊喜,推荐给大家(但是很多居然没有照)。 炒鱼饼 评价:比较喜欢吃鱼丸、鱼豆腐之类的东西,炒鱼饼的味道是甜甜的,吃了一大盘子。 桃子茶 评价:在9楼自助餐厅,正餐或者下午茶的时候,在水吧,有茶包外面有桃子形状的,泡上一杯,味道不错,桃子味道很浓郁、清甜。 龙利鱼 评价:只吃过两块儿,还是在9层的自助餐厅拿到的,这个鱼不像其他鱼肉那么老,口感很好,酱汁味道很淡,能吃出鱼肉的香味。 无糖甜品 评价:在三层船尾餐厅吃早点的时候发现的,果冻般的口感,酸酸甜甜很开胃的。 下午茶 评价:下午茶吃了两次,味道还是不错的,配上热乎乎的桃子茶,真心比正餐好吃多了。 3.玩 看攻略上说,船上有专门的团队带你一起玩儿,主要就是带你跳舞、玩游戏什么的,看了几个,感觉不是很有吸引力。感觉这些活动是不是针对年纪大一些的人,就是适合小朋友。 比如9层甲板上的欢迎party,跳跳舞,唱唱歌,人还特别多,我是照几张相就走了。 或者歌诗达中庭的中国风舞蹈。当时还想呢,中国风舞蹈是什么,是孔雀舞还是惊鸿舞?其实就是广场舞,大家一起跳还有点儿意思。比其他教什么桑巴之类的人更多。 国王大剧院的表演秀 评价:第一天看的杂技还是很精彩的,掌声不断。接下来几天的歌舞表演就比较一般了,因为唱得歌都不太熟,希望能够表演一些耳熟能详的歌曲吧。攻略中提到的泡泡秀应该是没有了。最后一天的员工表演因为吃饭的缘故没有看到。 11层的健身房 评价:健身房在船头,一边儿看着大海一边儿健身,还是挺有感觉的。最重要的是人不多。早上的时候还可以带上泳衣,去泡下按摩池,去桑拿房蒸一蒸,缓解疲劳。但是这个房间里面的柜子太让人郁闷了,去了两次,锁上了都打不开,只能找工作人员给打开。 免税店 评价:其实我觉得逛街也算是一种娱乐,幸运号的免税店不大。但是慢慢逛的话,也挺有意思的。不一定是最后一天就特别便宜,碰上合适的就可以买的,而且店员还说如果购买后航程中降价了,是可以退钱的。另外,还可以参加一些免税购物说明,可以抽奖的。 泳池 评价:幸运号的泳池又短又浅,不太适合游泳。本来想尝试下滑梯的,不过风大气温低,最终还是放弃了。 甲板活动 评价:虽然定了阳台房,但还是一样得去甲板上看日出。这个项目在天气好的时候一定要参加,日出日落都很美。而且早上的时候人不多,可以随便逛逛,照照相,特别美~ 4.其他 救生演习 评价:全体活动就是个灾难,人挤人的,小孩子也是各种哭闹。所以救生演习只能忍了,按照工作人员的要求去做,穿救生衣、刷房卡、排队等,然后就是耐心地忍下去。 照片 评价:看到别人的照片效果还是不错的,但我就是上船的时候照了一张,匆忙中效果也不太好。需要注意的是,别用手机翻拍,别问我怎么知道的 ,本来想着照下来给家人看看的,因为照的不好嘛,然后被拦在那里删照片还是挺尴尬的。 晕船药 评价:晕船药效果很好,吃下去很快能睡着觉,也不会难受得冷汗都下来了。倒数第二天的时候,风浪很大,三层的甲板已经不让上了,头晕的不行,就去三层服务台领下晕船药。但是如果有高血压、心脏病之类的只能自己扛了。 收费餐厅 评价:之前看游记收费餐厅中的海上捞是有折扣的,本来想去吃来着,但是不知道是国庆涨价还是怎么,没有买一赠一的活动了,价格也由原来的25美元涨到了27美元。所以没有吃…… 船上的装饰 评价:船上的装饰还能看出一些心思的,是很好的照相参照物。 六、岸上观光 我们是第三天下午到的下关,游览赤间神宫。第四天去的福冈,去的太宰府、免税店和福冈塔。 评价:岸上观光就是来也匆匆,去也匆匆。上船下船的过程也容易让人烦躁。没有吃饭的时间,饿着肚子买买买的感受也不是很好。而且想买买买的话,一定要提前做好准备,到了以后,一个人排队,一个人去买,没有时间让你比价挑选的。这次体验,让我决定,再次游轮之行的话,会尽量选择海上巡游的船,或者岸上自由行。

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