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机票改签

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关于机票改签的游记攻略
  • Ray-lay 发表了 转让  · 2019-08-30 10:46

    酷航机票转让一张十一酷航机票(海口飞悉尼,可改名改期)

    因澳签被拒,故转让一张9月29号海口飞悉尼的机票(单程,新加坡转机,含20公斤行李及新加坡至悉尼段餐饮),可以更改时间和名字,原价2700,现1500转让,有需要的联系我。WX:L249296005

  • 咸鸡蛋饼 发表了 游记  · 2019-08-07 21:32

    大家千万不要用垃圾gotogate订票

    2019年6月我在天巡网上查迪拜往返贝鲁特的机票价格,经过比价发现gotogate的价格最低,我之前一个香港的同学帮我在这里订过票,我想都没像就在这里定了。在我信心满满躲避了各种增值服务,使用visa付款的时候。刚一付完款发现银行发来的短信的价格和之前显示的不一样。然后我就重复了订票操作,发现在取消了增值服务,选择了visa付款时,突然显示的价格会增加手续费,如果选择其他信用卡或者PayPal都会有不同的手续费发生。由于行程有变,我不得不改签/取消航班,一般来说联系航空公司的价格会划算一些,前一段川航的国际机票通过官网只收了200元。但是这一段行程中,阿提哈德航空(这里表扬一下,不愧是土豪航空,阿拉伯口音的汉语客服,努力向10086的水平看齐)说只能通过三方改签,于是我在网站上开始联系gotogate。但是,联系方式是这样的:https://www.gotogate.com.cn/lianxi中文网站的联系方式买票页面做的挺好的,退票真难,选择了做中国业务,开发了中文页面,为什么不提供中文客服。我开始给这个电话打电话,神奇的一幕发生了,根本就没有这个号码。我开始搜索 gotogate+穷游,基本全是在骂的。然后我开始给香港的客服打电话,很开心按5有普通话服务,但是说客服服务费要我掏,我等了足足有20分钟,根本接不进去。然后我又尝试台湾的客服,也可以按5选普通话服务,但是还是进不去。。。。。。。最后我选择了香港的英文客服,发现还是进不去。。。。。。。后来我把网站改成美国的,就是不一样,没等1分钟进去了。。。。gotogate各地的客服电话对面是一个印度口音的客服,态度感觉起来还算好。但是就是搜不到我的订单号,然后电话就结束了。我后来发现也可以发邮件询问,自动回复邮件如下,注意时间。反正到现在8月7号也没有邮件回我。。。。。。。邮件询问第二天,我又给美国客服打电话,这次报手机号码查到了。然后我说要退票,客服说等等,估计是去商量了,然后三分钟回来又让我等,然后又商量去了,最后给我报了一个价格。这个价格,除了他们所谓的航空公司手续的服务费之外(比航空公司报价略高),gotogate直接收掉了六分之一总票价的手续费。然后我确认退票,他们又开始了等待和确认还在的循环。然后,他们告诉我退好了,但是让我等着他们给我写邮件,我在等他们的时候,客服开始印地语和旁边的人莫名闲聊。旁边有人还弹舌头,她说 I don't like this sound. 然后自己就开始弹起来了。。。。。。。。估计又过了10分钟终于退好了。最后,到款时间还是挺快的,邮件上说3-5个工作日,貌似两三天就退回来了。真的不要贪图这一两百的便宜,在垃圾gotogate这里买票,何况算上信用卡手续费还比其他网站上要高。

  • 爱老虎罗罗 发表了 讨论  · 2019-03-19 12:41

    大家不要在qunar买机票了,航班变动后改签出错,拒不认账

    事情原委如下:3.13:去哪儿买的机票 收到航变信息,就打电话去改签。3.15:收到改签成功的行程单,以为事情就此结束了。。。结果。。更坑的在后面。。。。3.18:不放心就去狮航官网查询,原本改签到6.7的航班官网显示居然是6.8!!!!马上打电话给去哪儿客服,js开始狡辩,说6.7航班被取消,所以延到6.8。在我打电话前没人任何电话短信邮件通知我说航班取消了,还好我自己查了,不然岂不是到了机场才知道要晚一天飞。 我怀疑是改不到6.7的了,所以只能改6.8的,却没人告诉我。然后仔细看了下当初改好后的行程单,居然是word格式的。不知道是不是自己写写的。如果今天不是自己查到了,js也不会告诉我。 现在js开始推卸责任,之前的所有对话系统应该都有录音,客服明确回答已经改到6.7。这个能怎么撕?另,关于改签后的行程单,我第一次收到word版本的,不知道这点是不是也有问题。客服现在说要么退票要么只能6.8,我说绝不可能,还在ing中,大神们遇到这事一般都怎么解决?退票再买亚航机票贵了一倍以上,6.8走就浪费了一天。3.19:今天查询了各种平台包括去哪儿,依然在卖狮航的这个航班,且航班并没有被取消。昨天跟客服来来回回打了很多电话,一直没有处理,目前已经电话消协投诉。去哪儿还在说等航司回复。请教还有别的方法可以投诉js么?

  • arwent 发表了 攻略  · 2017-06-19 11:03

    BA英航退票和赔偿经验共享和讨论

    本帖主要讨论的是由于英国IT系统崩溃、罢工、航班取消等非天灾,不可抗力导致的退票和赔偿问题。可以顺便讨论下因天气原因、误机等导致的退票和改签。这种事情遇上了实在无奈,可是也没什么经验,不知道该如何处理,希望通过交流经验和大神指点,能够尽量减少损失,保证理赔权力。谢谢!

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