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支付问题

支付问题

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关于支付问题的游记攻略
  • 李七七SevenLee 发表了 讨论  · 2017-08-24 11:54

    香港快运支付系统有严重问题

    是的我是来黑香港快运讲事实,不是无理取闹。大家要当心,然而我也不知道该怎么避免。支付系统严重有问题当天晚上先是用支付宝支付购买了第一张机票,后来朋友也说去,于是又买第二张,微信支付。当时页面显示的是我的购票未完成,需要等到邮件确认才算。一直等啊等等到第二天早上依然没有邮件,打过去问,说我两张订单都没收到钱,所以没出票其中先买的支付宝的机票,还处于hold的状态;后买的微信支付的机票,已经被取消了;所以这是什么取消机制呢?既然两张都收不到钱,为什么反而后买的被取消;问客服可能的原因,说可能是支付宝啊微信啊在hold住这笔款项没给他们钱,可能是系统问题,我说最近这种情况多吗?她说确实比较多。所以为什么你们明知道系统经常有问题还要取消我们的机票呢?傻不傻?!打去微信和支付宝客服,都说需要2-3天工作日去核实blahblahblah,可是我等不到你核实啊,机票这种东西。于是再次打给香港快运客服,说他们正在叫财务查账咯,查到就给我们出票咯,我说,那被取消那张也是直接出票吗?她回答含糊不清,最后却建议我说,为保证出票,建议我先重新买被取消的那张机票。并且说建议不要使用微信和支付宝咯。ok我理解,所以我用银联信用卡了。虽然也不明白,既然明知道大家双方系统如此不配合,为何还要提供这样的支付方式选择?听客服建议操作,三次支付她都说收不到钱于是在客服建议下,我重新订了一张她说系统内已显示取消的机票,并且按她建议用银联信用卡支付。结果半小时过去了,不但没有确认单,机票又再次被取消了。再次联系客服,说我之前被取消的微信支付的单其实没有被取消哦,但新的银联支付单确实被取消了。而我在他们官网查询订单的时候,确实查到旧的微信订单是被取消了;所以订单有没有被取消,是你们客服后台可以随意修改的,而你可以这样子操作,却没有告诉我,还建议我重新订单,因为她说订了重复的,会退款的,却没有告诉我,这个退款周期是6-8星期。我实在忍不住说,所以无论我微信支付,支付宝支付,银联支付,你们航空公司都是半天收不到钱,那你们到底还卖不卖机票?最后终于在第二天下午给我出票了。顺带一提,系统显示我们被取消的机票,香港快运给你取消机票是不带通知的,说因为不知道客户是什么原因取消机票哦,所以要不是我打去客服查,我都不知道我付款了的机票居然也被取消了。旧订单出票了,重订的订单钱依然不知所踪我只好打去信用卡中心,信用卡中心说显示这笔款项已经交易完成的,既然有疑问,他们就会先不入账单,帮我查查,3个工作日;而招行还没查出来,我发现香港快运只管出了票,没有告诉我重新订又被取消的订单款怎么样,于是我发邮件过去问,两天后回复我“目前经查询,我司并没有查找到有关该订单的任何支付信息,故此订单不存在。“好的,那我就等招行给我答复这笔钱去哪了吧,虽然我比较相信银联信用卡出错的几率是相对低的。—————目前情况是香港快运否认收到这笔款,招行说确实是交易成功付出去了,但是我有疑问,所以这笔款先退给我了,他们自己后端会和商户联系沟通,如果后续处理需要我配合的话才会和我联系。

关于支付问题的旅行问答
  • gzsclf 回答了问题 · 10天前

    支付经济和保险证明问题

    不是问过几次了吗?你办签证时不是买了保险吗?带上就可以了。有国际信用卡就行了。建议:带是行程、酒店订单、返程机票与保险单备用就足够了。我去过N次欧洲都没查过

  • cotaku 回答了问题 · 2019-11-11 10:38

    icoca和haruka套票支付问题

    你喜欢哪个就是哪个

  • 爱啃骨头的猪 回答了问题 · 2019-10-28 14:09

    甲米 一日游 如何支付

    提前一天订都可以订到,当地预定的话,看你找谁订,如果是街面上的代理,一般只收现金,刷卡要额外收手续费(店家多收点钱,一般3%-5%),部分豪华度假村/酒店,有游客中心,那边订可以刷卡,无需手续费,但是价格不美好。

  • oldbay 回答了问题 · 2019-10-15 21:27

    UBER海外会提前扣款吗?

    测试银行卡通道有效性,应该是做预授权测试

  • ShadowK 回答了问题 · 2019-08-24 21:31

    新加坡可以刷储蓄银联卡吗?

    有銀聯標誌就可以

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