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俄航

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  • 夜凉晨宁 发表了 游记  · 2019-07-15 10:42

    2019·7♡大手牵小手我们一起游之奥地利(维也纳、湖区、租车)

    开篇之出行准备(阅读提醒:本文干货为主,游记中也会穿插部分攻略)奥地利行程的计划开始于2018年8月,三个家庭九个人的队伍于2018年10月集结完成。之后便是预订酒店、预订机票、租车、订票。各种预订:酒店都是Booking预订,经过几次改动,维也纳的酒店刚好3月有优惠,但是不能取消,预订后很快扣了款。有些人说是预授权,但实际是真的付款了,4月信用卡还款时直接还掉了。体验下来,提前付款也很方便,离店时交了房间钥匙就走人了。机票比较价格后找了旅行社,俄航来回,一家三口16600元。当时看了好几个月的机票,感觉还是双十一飞猪更合算点,但我们当时没下手,等到1月找了旅行社,又贵了一点。租车是在租租车上预订的。其实最早租租车搞活动,3月就定了2辆车,而且是提前付款的。后来在租租车的评论里看到那个租车行有很多差评,譬如故意推销保险,以各种理由扣款等等,想想六个爸妈的渣英语,犹豫了几个月,6月的时候还是取消了预订,改了评价9.8分的Alamo,里面评论都不错,一开始订车的预付款也很快退款到账了。临行前在租租车上找到同样在维也纳机场的Alamo车行租过车的旅友咨询,又复制了租租车网站上奥地利的交通规则给三个司机爸爸学习。其实租租车上对于自驾租车注意事项有很多说明,这部分基本够了。还有拍照留底功能,后来也忘记用了。门票:提前购买的门票只有维也纳的sisi套票,买了家庭票(两夫妻+最多3个孩子),可以在购买后一年内参观美泉宫(Grand Tour——环行线,参观全部40个房间),霍夫堡(包括银器阁、sisi博物馆)。美泉宫的门票也可以现场购买,有人工柜台和自助购买机器,然后有指定的参观时间。之所以提前购买,是因为sisi套票在美泉宫可以免排队直接入内。官网上除了可以购买sisi套票,还可以单买美泉宫门票,选择参观时间。但限定时间后,行程安排就得固定。官网购买的sisi套票或门票,会收到邮件,pdf文件里有二维码,可以打印使用或者保存在手机里直接刷手机里的pdf二维码。本来还想购买萨尔茨堡卡,但取卡有固定地点(萨堡火车站、莫扎特广场),现场买除了这两个地方,还可以在酒店前台购买。所以本来打算现场买,到后来因为行程变化实际并没有买。美泉宫官网(可以查看参观时间和门票价格、购买门票):http://www.schoenbrunn.at关于境外付款:我一直用的是工行的环球卡,分单visa和单银联两张信用卡。因为群友的推荐,出发前又办了建行和浦发的visa信用卡,建行上半年的活动比较给力,所以一个酒店和维也纳的sisi套票就在6月提前付款了。带了浦发去奥地利。我家爸爸带了中行的visa,用下来还是浦发的汇率合算一点点。并且出发前兑换欧元,也是浦发比工行的汇率更合算一点。出发前在浦发和工行共兑换了700欧的现金(同样汇率是浦发的略合算一点),基本用完,因为有些餐厅、民宿只收现金,加上超市、冰淇淋、可乐各种零食。另外,欧洲部分厕所是收费的,一般是0.5欧,就是50分(cent),但餐厅、咖啡馆、景点,基本消费后都是有免费厕所的。行李物品:1、转换插头:奥地利的电压和国内一样,但插头不一样,需要转换插头。酒店里的电源插座。我带了两个转换插头,一个多用插座。2个手机,1个pad,2个充电宝,1个电蚊香,足够用了。2、小电热水壶,600ml的。后来发现我订的每个酒店都有电热水壶。但还是用自己的。3、雷达的插片式电蚊香。实际湖区完全没有蚊子,偶尔有苍蝇。梅尔克有点蚊子,但感觉酒店里并没有。维也纳酒店里用了电蚊香,实际也没感觉有蚊子。4、充气脖枕、飞机吊床,充气脚垫:长途飞行还是很实用的。吊床给了孩子用,没有放充气小块,充气脚蹬必须要气充足,否则容易倒。实际使用中发现吊床比较方便,不占地面位置,收起来后也是薄薄的一包,充气脚垫比较占地方,放气后体积也有点大。(俄航上海莫斯科来回航班有在座位上放眼罩、耳塞、拖鞋、毯子、小靠枕)5、充电的小电风扇:维也纳那天很热,用了一会儿,后面湖区很冷,完全没用上。6、电煮面锅:临行前京东买了一个小煮面锅,煮煎两用,挺实用的。八个晚上,一共有4个早上不含早餐,维也纳的酒店,戈绍的民宿。维也纳的两个早上,因为时差关系醒得很早,外面完全没有餐厅开门(一般早餐餐厅是7点开门的),从国内买了农心的鲜虾拉面,前一天晚上在酒店隔壁的超市买了一点蔬菜、水果和牛奶,第二天早上蔬菜洗洗切切煮了一锅蔬菜拉面当早餐。6:30就全员集合出发去玩了。戈绍的民宿有厨房,六个爸妈分工合作做了两顿晚餐,我用煮面锅炖了红烧鸡块,虽然没有买到生抽,只有日式酱油,但味道还算可以。7、水杯:奥地利都是直饮水,景区很多地方也有直饮水龙头,理论上不需要再买矿泉水,奥地利的矿泉水还是有点贵的。如果也是俄航转机,最好是在国内出发的机场安检后灌好水。因为莫斯科机场只有厕所门口有冷的直饮水龙头,而且很少。8、一次性内裤、一次性袜子:这个是懒人必备,省了洗9、冲锋衣:这个不是带的,是后来我们在戈绍镇上买的。因为没预料到湖区会那么冷。出发前可以查一下天气预报,基本还是很准的。湖区如果下雨,气温骤降,带的防晒衣外套完全扛不住。后来集体在戈绍镇的运动服商店买了外套、长裤、厚袜子另外譬如盐矿、冰洞,里面都是很冷的。需要自己带好衣服。10、拖鞋、牙刷牙膏:奥地利很多酒店民宿都没有一次性拖鞋、牙刷牙膏,所以最好自己带过去,此行五个酒店,沐浴露洗发水都是有的。只有维也纳的酒店有一次性拖鞋,但所有的酒店民宿都没有牙膏牙刷。

    行程共10天  · 2019-07-05出发
    宁波 上海 维也纳 利恩茨 格伦德尔塞 巴特奥塞 哈尔施塔特 格绍 萨尔茨堡 圣沃尔夫冈 梅尔克
  • 张大壮小盆友 发表了 游记  · 2019-07-17 22:34

    纯干货|手把手教你办俄航保险理赔 (拿什么换回你逝去的时间?当然是钱!)

    请大家明确一点,保险理赔并不是为了赚钱,而是为了合理维护自己的合法权益,通过获得金钱上的赔偿来弥补精神上的损失!楼主的票是在俄航官网买的,所以并不知道通过携程之类的第三方代购渠道是否同样适用,个人觉得如果通过三方来买票发生了行李丢失延误或者航班延误,或许可以直接和三方联系来索赔。废话不多说,下面来给大家介绍一下整个详细(BEI CAN)的具体过程:一、行李延误当你发现行李延误的时候,一定要第一时间找到Baggage Claim,也就是行李报失处进行登记。那里的工作人员会让你提供一些关于你个人和行李的信息,比如航班号、护照号、行李尺寸、颜色、材质等,然后工作人员会根据这个生成一个叫PIR的报告书(property irregularity report)【楼主这个是塞尔维亚机场提供的】这个报告书一般是一式两份,一份是给你留存的,一份是等行李运到的时候确认的。但是因为当时楼主第二天就要换地方了,所以没有等到他们送,是自己去机场取的,所以没有第二联,通常第二联上有一个送达时间,用于确认你的行李延误时长。这个报告书非常重要,请务必要留好,甚至保留到归国之后,因为如果你要申请行李延误的理赔,航司一定会要求你提供这个报告书。图片里两个标注的地方,一个是行李到了以后联系你的电话,你也可以根据这个电话来查询你行李的到达情况;另外一个是你的报告书编号,用于在网上查询你的行李情况,当然理赔的时候要填的最主要的也就是这个编号。这里有个小tips:如果所有行李都没有在身边,而你需要替换衣服或者其他日常用品,你可以和航司申请要一些现金或者去刷卡,刷完以后保留好购物小票和信用卡账单,可以申请报销哟~当然能不能报下来就要看运气了,由于楼主到的太晚了加上刚好过节商店关门所以都没有享受到这个福利……收到行李后,就可以开始申请理赔了,不过不太建议马上就申请,因为保险申请还是需要一段时间的,如果把行程全部浪费在理赔中实在是不太划算,可以等回国以后再处理。二、航班延误当年你遇到航班延误的时候,请务必保留好你的登机牌票根以及电子版的机票,这些大家可能都知道,但是还有一个很重要的东西——延误证明,通常大家都会忽略这个(当然如果你在国内出差多,经常报销差旅费,大概就会记得要了,毕竟国内航班延误是常识),但是这个东西在索赔的时候非常重要,如果时间允许的话,请大家务必要在机场的服务台(passenger service)申请,可以省很多时间,俄航的延误证明长这样:它有个固定模板,会写上你的航班号、日期、由于什么原因(通常是机械事故)在机场延误了多久等内容。如果你和我一样是在谢列梅捷沃国际机场乘机的话,申请的服务台在F航站楼有一个,其他航站楼应该也有,大家可以问问地勤人员。如果你申请完延误以后,发现航班没有按照申请当时的时间飞,而是延误了更久,那么你可以把最后登机时的显示屏拍下来,作为证据以防万一。插一句:那是一个光荣的日子那天,飞机场起火了,对,就是新闻里那场火……那天,我们延误了19个小时,换了8次登机时间……那天,习大大电话了大帝却没有慰问延误的我们……【好歹也成为了见证历史的人】三、开始理赔假设你已经浪完回家,开始着手准备走上漫漫理赔路,那么请按照以下步骤来挽回损失:1.给俄航写邮件如果是官网买的机票,那么当你下载机票的时候,往往后面还跟着一段长长长长长的资料,也就你的保单,保单里清楚的解释了关于你行李延误、航班延误、人身意外等情况下可能获得的赔偿和具体的联系方法:最常用的两个就是行李延误和航班延误,根据这个表格,两者提供的材料是一样的:1.你的名字,姓,保险单号2.联系电话3.对你遇到的问题的简要说明以及你最好提供一些材料来证明你的情况。保单号在具体行程和赔偿页的右上角可以找到:具体的赔偿金额也在页面里有说明:因为金额是按照你的行李公斤数来算的,所以你的行李越重,赔偿金也就越多,而且行李丢失和行李损坏或延误的赔偿也是不一样的哟。当然总赔偿数是有上限的,毕竟保险公司不能亏本。而航班延误则是看你的延误时长,从3小时以上起赔,也是有金额上限。鉴于我们这个是傻瓜式教程,楼主直接把我的邮件模板提供给大家下面是邮件模板(PS:感谢渔夫给的指导)↓↓↓↓Dear AlfaStrakhovanie,I notify you the following events occurred.a) Last Name, Name, Policy Number;Last Name: XXXXX (姓)Name: XXXXX (名)Policy Number: XXXXX(保单号)b) Contact phone number;+86-XXXXXXXX(电话号码)c) Brief description of the problem.1.Luggage Delayed: Luggage delayed on Flight XXX(航班号), at XXX(日期). I received the luggage at XXX(日期)PIR Reference: XXXXXXX(报告书编号)2.Flight Delay of more than XXX hours(延误时长): I suppose to take the Flight XXX (航班号)from XXX (机场)to XXX(机场) on XXX(日期和时间), but because of the technical reason in airport(或者你延误证明上的理由), finally I left at XXX(日期和时间).I Apply for a claim. Please tell me the instructions.Thank you very much.Regards, XXX (你的名字)最后在邮件里附上你的护照、机票、保单、延误证明等做为附件,虽然后续还会有一个邮件要求你正式提供,但是可以在前面就附上,以示清白!差不多一周左右你就能收到来自保险公司的邮件:邮件里会写明你所遇到的情况需要提供哪些材料:行李延误需提供:护照扫描件、保单扫描件、电子机票、行李牌、PIR证明、拿回行李的时间证明文件航班延误需提供:护照扫描件、保单扫描件、电子机票、延误证明、登机牌同时,邮件里会需要你提供一个同样简述你的姓名、住址、保单编号、事件说明的文件(A STATEMENT OF THE INSURED EVENT),这些可以抄我邮件里的内容,同时文件里还需要提供你的银行账号、开户行信息和SWIFT CODE(可以打电话问开户行),然后把这个文件打印出来签字扫描,也一并作为附件就可以了。然后你就简单回复下这个邮件就行啦,比如:Dear Sir/Madam,Thank you for the letter, the attached files are the documents for my baggage delay event/ flight delay event.Best wishes.建议如果对方发过来两个邮件,你就分别回复,这样比较清楚。然后,再等一周左右(这个时间不一定,我朋友就比我晚很多),当你收到一个邮件写着: 恭喜你,你的赔偿就在路上了!!然后就只要等银行电话联系你就可以了,银行会告诉你需要准备什么材料,如何去拿钱就可以了!!!以上就是简单的保险公司薅羊毛大法了,如果你一并买了旅行保险,那么恭喜你,你可以同时获得两边的赔偿,楼主就是这样,虽然旅程很不开心,但是算了算两边加起来还真赔了不少……可以说是痛并快乐着了。而高阶玩家如渔夫大人,甚至还准备用国际条款向航空公司直接索赔,不过这种真·长征式赔款可能性不大,时间也太久,并不是很建议大家去做,当然如果有成功的小伙伴,请务必告诉我!毕竟蚊子再小也是肉啊……那就先到这儿啦,希望能帮大家在郁闷的旅程后获得一点点金钱上的安慰,最后祝大家永远不要用到这篇攻略,能够开开心心、一路顺利!!

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    独自旅行 保险理赔 保险 俄航
  • Elsa戴 发表了 游记  · 2019-04-28 23:07

    (已更新)【被俄航圈粉】乘坐段子里的“战斗机”是怎样一种体验?附莫斯科机场过夜、芝士拉丝飞机餐、购物攻略

    对旅行途中的行程规划、购物、精品目的地、压缩出行成本等感兴趣、有问题,欢迎添加笔者微信:boy5879〇、背景在漫⻓的法瑞意之⾏后,本着不能浪费多次申根签的选择加了⼀段南欧“穷游”,主要目的地尼斯、摩纳哥城、巴塞罗那、昆卡、⻢德⾥。出于节省成本+猎奇考虑购买了俄罗斯航空的上海→尼斯、马德里→上海的经济舱,均在莫斯科转机(去程转机4小时左右,回程转机13小时左右),总价3699元。本以为是⼀场吃苦夏令营没想到居然被俄航圈粉!!一、硬件设施机型什么的不是很懂,但是提前也做了些功课,俄航现在在用的飞机均为国际上通行的空客及播音机型,安全性与性能上毋庸置疑。座位宽度尚可,东亚人坐着觉得还挺宽敞,左右还能放放化妆包啥的。关于机长生猛的段子也是并未体验到(可能出行的日子天气太好了?),相反起飞出众的平稳轻柔,降落稍有颠簸感,但也就和其他航空无异。飞行时长比计划时长稍有压缩,马德里到莫斯科5小时10分钟的航程缩短了近1个小时还是比较厉害的。落地后鼓掌遇到一次,但并不是特别drama的所谓“起立鼓掌”感谢机长不杀之恩,大家只是在座位上稀稀落落鼓掌10来秒。机上娱乐也还算完备,有的机型前排椅背还配备ipad夹,非常贴心。洲际航班有usb充电孔,洲内航班有电源插座和机上娱乐app。旅行、机上购物等⼏个类别暂未开通,电影、⾳乐专辑数量不多,各类(脑残)小游戏很多。不过毕竟移动电子社会,每个人都有他的娱乐,对机上娱乐需求并没有这么高。二、餐饮服务露珠也算是坐过各种国内航空、法航、汉莎、UA、AA、全日空等航班,个⼈感觉俄航的餐⻝还是可以秒杀绝大多数的国内航空,对于其他欧美航空⼝味上更中国胃友好型。这次吃到的茄汁鱼块和奶油鸡肉土豆泥放在正常外出餐厅都可以好评!推荐把配面包的黄油预热一下之后拌点进餐盒里的肉中,再撒上胡椒粉,口味有惊喜!如果色拉盒里还有芝士片的话那恭喜了,donʼt hesitate, just add it ! 芝士拉丝的飞机餐emmmmm.... 回程的牛肉餐盒、鱼肉餐盒等口味都逊色一些,但还是比上海的亲妈航空(你们懂的就是那个航空餐难吃到只能吃下点心盒的航空公司)要美味太多了,特别是甜品,大多数不是很甜但很好吃。不过出人意料的是洲际航班没有酒类提供,申根境内的中段航班反而有red wine和white wine。三、体验升级本次出行除了空姐不爱笑和洲际航班没有清洁袋之外,体验还是不错的。空乘不像大多数洲际航空会中间休息,而是不断在来回走动提供饮品、查看乘客是否需要帮助。第一次在经济舱遇到发拖鞋、眼罩。洗手间还挺干净(比10天前满是中国旅游团的汉莎航空的还干净得多),洗手液、护手霜、各种纸巾不用多说,并且居然提供牙刷牙膏!最后提醒大家一定要提前24小时在网页版或手机app进行online checkin,除了可以选择心仪的座位之外,值机时间可以缩短不少。因为俄航是否online checkin会分两条队伍,可能俄罗斯人不太有网上值机的习惯,所以即使整体人多,网上值机过的现场速度也很快。不过俄航国际航班一般也只能提前2.5小时开始办理值机,不需要太早到机场(退税的小伙伴请无视最后一句话自己把控时间)。四、机上购物本来以为除了韩国乐天之外,日上的价格已经足够美丽,没想到俄航的sky shop价格也很能打。长夜漫漫,大家不妨翻翻杂志,有看上的最后一程回国在机上采购(顺便消耗最后一些欧元)。五、转机在莫斯科转机优先找登机楼和登机口,因为真的很大很大并且没有小火车,我们从D走到F荧光屏显示时间为37分钟。机场里商店很多,免税店卖着差不多的商品,价格却不一样,最夸张的是100ml迪奥小姐在某两家免税店卖96欧,到貌似专柜的地方卖76欧,操作实在令人窒息,怕有假就只是买了些巧克力零食。银联有15%折扣,还有20%第二次购物交叉折扣,算好买对的话比日上有价格优势(但我实在没把握真假)。后一程转机涉及#机场过夜# ,给后来的小伙伴一些tips~1.关于区域概况,我们所在的航站楼为BCDEF区域,两次都是D到达,后一程从F出发。其中B是俄罗斯国内航空出发区域,C不知道如何到达,无过境签的话活动范围是DEF的public area。虽然没有传言中荷枪实弹的安保人员押送,但确实也是去过的机场里安保等级最高的。每个区域都有穿着西装、身材高大的男性工作人员随时巡逻,被盯得虽说有些不舒服,但想着只要自己不违法乱纪这个机场还是很安全的就还挺心安。2.关于长时间休息,terminal F有睡眠仓(450卢布/h)。个人更推荐terminal E休息,区域新、人少、有安保人员彻夜巡逻、店铺餐饮多,除了收费的床之外,靠窗有比较常见的躺椅造型的椅子,建议早早走到E的尽头占坑,那边最安静,缺点是靠窗躺椅离电源比较远。因此还有一种操作就是选择电源附近的三连座把自己塞进去,就像下图的小姐姐一样,不过我是没想通她腰部是如何操作把自己绕过金属扶手的……3.关于餐饮,之前被一个小姐姐安利了莫斯科的肯德基便宜又好吃,但是国际转机根本吃不到这些!肯德基一家在国内出发区(terminal B),一家在国际到达区(terminal E maybe,出不去只能在google maps摸索了一下)。所以常见选择是汉堡王,价格介于法意常规门店和机场店之间,一个汉堡或者肉卷或者4对烤翅在三四十元人民币的样子,饮料价格在一二十元人民币不等,比自动售货机便宜一些。此外还有很多以汉堡为主的快餐店可以选择。机场内没有免费饮用水,饮料则来自于免税店(有的饮品有折扣比如1欧的可乐)/自动售货机(150卢布上下)/自动咖啡机(30到120卢布不等)。分享一些莫斯科机场的小照片: 六、辟谣1.机长非常温柔整体非常平稳,不太需要“劫后余生”起立鼓掌2.空乘小姐姐大多数还是年轻漂亮的,反正我是一个空大妈都没看到3.并不是“没有服务”,空乘很努力在提供服务,英语还算标准,但是他们的中文真的很努力都听不懂4.不光机长不喝伏特加,洲际航班乘客都不提供酒饮,洲内航班会提供红白酒,但也没有烈酒对旅行相关内容感兴趣或者有疑问的小伙伴欢迎添加笔者微信boy5879

    行程共14天  · 2016-07-26出发
    武汉 巴黎 巴塞罗那 罗马 佛罗伦萨 尼斯
  • KatWORLD 发表了 游记  · 2018-10-22 23:13

    站在十字路口的十字路口之国-塞尔维亚7日自由行游记

    作者介绍80后,上海工作的湖北襄阳人。足迹分布于湖北、香港、台湾、重庆、广东、浙江、江苏、山东、上海,以及日本、韩国、泰国、印尼、俄罗斯、塞尔维亚、亚美尼亚。在前往每个目的地之前都会学习当地语言,现已能使用上海话、闽南语、英语、日语、塞尔维亚-克罗地亚语、俄语进行日常交流。游记线索多为地方历史文化,作为穷游新人,希望和大家一起用最地道的方式丰富人生经历。欢迎移步阅读已在穷游发表的其他游记:诺亚新生地,不凡高加索-亚美尼亚7日深度自由行游记樽前山下冬未尽,千岁川旁春已至——北海道纯公共交通5日自由行游记中华故地,东方欧洲——海参崴3日纯公共交通自由行游记洋中融合看芝罘—山东烟台市区2日放松游从三八线地道到江南style—首尔京畿道5日自由行游记临富春江畔登灵隐三寺——经典小众杭州3日自由行游记目的地及货币十一出行,最怕人潮影响旅游质量,不想哪儿哪儿都是人山人海,选择一个稍显冷门的地方是首要的考虑。由于各类遥远目的地签证暂未搞定,免签或落地签国就成了出行目标。塞尔维亚地处巴尔干半岛、历史文化复杂,其旧体南斯拉夫和红色中国亦有着起伏而紧密的关联。另外,传言中塞尔维亚的中国游客友好度非常高,为了一圆小时候翻看外公收藏的铁托访华新闻照时,脱口而出要去南斯拉夫的童言,最终敲定了这个目的地。塞尔维亚地处欧洲,但并非欧盟国家,仍然使用本国货币塞尔维亚第纳尔。用欧元在塞尔维亚兑换第纳尔还是非常方便的,从乡下小镇到首都中心,到处都有兑换所(招牌为Menjačnica的即是),只是汇率略有区别。航班机场虽然俄航在微博、微信公众号上一直以战斗航空之名不断成为舆论热点,每当中国的机场出现恶劣天气时,围观群众最在乎的经常是俄航的起降,总觉得俄航机长每个神奇操作都值得激赏鼓掌。其实无数的欧洲旅游攻略,包括俄航自身不断的去神化都让我十分肯定这是一个带着淡淡苏联符号的规范经营的现代化天合联盟(Sky Team)成员航空公司,事实也证明乘坐体验不错,值得推荐。从上海出发,在转机、时刻、价格上俄航竞争力很强,查到航班之后便下订单。整体而言,俄航机龄、经济舱座位舒适度、空服员服务、机上餐饮、起降感受都可用佳字来形容。俄航往返莫斯科航班选择了波音77W机型,每个经济舱座位上均配有毛毯、靠枕、拖鞋和眼罩,这一点相较返航时的东航执飞航班只提供靠枕和毛毯要周到。俄航空服员年轻、颜值高、职业感强、态度友善,其中上海-莫斯科航班有2名可以使用简单汉语沟通的空服员。机舱配有台湾腔的汉语预录广播(献声的俄罗斯小哥不知哪里学的老国音)。餐食提供2次正餐,煎或烤鱼肉、鸡肉配米饭、面条或土豆泥,另有沙拉和甜点。娱乐设施是常见的影音游戏库,就是耳机音效很差,体验不佳,东航这一点倒好不少。起降可以说是旅程的亮点,平稳轻盈。尤其是降落,近乎无感着陆,有这种水平确实应该给机长鼓个掌。长途航班之后,在谢列梅捷沃机场的转机路途并不遥远,只是需要在转机柜台后再次进行护照登机牌查看和安检手续,之后步行至登机口。F航站楼供PP卡持有人选择的贵宾厅有3个,他们分别是All Star Lounge、Amber Lounge和Classic Lounge。这次因为登机口距离的原因,使用的是Amber Lounge,这里餐点饮料丰富,配有灯光明亮的就餐区、休闲区和灯光稍暗的休息区,附有免费按摩椅,只是上下贵宾室没有电梯,行动较为不便。莫斯科回程上海航班因为没有对应安检分流指示,造成了一定的时间浪费和误解,地勤反应糟糕。顺带提一句,谢列梅捷沃机场免税店价格相较日上偏贵许多,且机场内部各家门店商品品类区别不大,以化妆品、食品饮料、手工艺品为主,不推荐在此购物。莫斯科往返贝尔格莱德航班机型为典型中型机——空客A320,机舱广播为俄英双语,航程提供三明治和饮料。尼古拉特斯拉(是的,就是那个交流电之王特斯拉)机场(Aerodrom Nikola Tesla)是贝尔格莱德唯一联外机场。下机时,塞尔维亚边检人员会进行预先简单的护照翻阅,然后在入境柜台有正式的手续,盖好入境章、通过海关之后就是到达厅,规模较小,出门左手处就有往返机场和市区的A1巴士,车型有大有小差异大,应注意水牌指示,费用为300第纳尔。行程安排本次旅行时间长度中等,且并未考虑自驾,因此城内、城际交通方便的首都贝尔格莱德(Beograd)和北部名城诺维萨德(Novi Sad)便成为行程安排的核心。贝尔格莱德大致由萨瓦河分为东西两个部分,西侧由泽蒙(Zemun)和主要建设于前南斯拉夫时期的新贝尔格莱德组成,而东部则是贝尔格莱德老城。泽蒙地处多瑙河畔,地势险要,历史上匈牙利、奥地利与土耳其争夺激烈。新贝尔格莱德被规划为整齐分布的几十个街区,拥有西门、南斯拉夫饭店、乌希切塔、联邦宫等众多社会主义时期规模弘大的建筑,其中,被美国导弹击中的中国驻南联盟使馆旧址就在11A街区。萨瓦河另一侧的贝尔格莱德老城经历过115次战争和40余次毁城,但今天除了城墙和部分有意保留的区域,战争痕迹已经不容易找到。历经战火留下的圣萨瓦大教堂、共和国广场、米哈伊洛大公步行街、卡莱梅格丹都是浓缩历史、观感壮阔的必游之地。诺维萨德是在贝尔格莱德西北方向约80公里处的塞尔维亚第二大城市,是伏伊伏丁那自治省的首府,历史上受匈牙利文化影响较多。老城中心的玛利大教堂、市政厅和自由广场是诺维萨德的文化中心。与老城隔多瑙河相望的佩特罗法拉丁城堡(Petrovaradin tvrđava)拥有上万年的驻防历史,扼守地理要冲,被誉为多瑙河上的直布罗陀。每年夏天,当享誉欧洲的EXIT音乐节登场时,万年古堡又会变身成全欧洲数万名年轻人欢快的海洋。诺维萨德南部的弗鲁什格拉(Fruška Gora)是塞尔维亚知名的森林公园,分布了众多中世纪存留至今的修道院,环境或清幽或险峻,更有湿壁画这样的艺术瑰宝藏于其中,值得前去一探究竟。诺维萨德东面的Sremski Karlovci是塞尔维亚历史上有着重大历史意义的小镇,见证了土耳其在巴尔干统治实力的衰减,一度是伏伊伏丁那的政治文化中心,诞生了塞尔维亚第一所中学。而如今这座小镇以红酒闻名,在小镇广场上一品佳酿再惬意不过。顺带提一句,寄希望于在塞尔维亚扫货的游友可能要失望了,因为这里并没有大家耳熟能详的一线大牌(想买可能要去隔壁的罗马尼亚或者匈牙利),也没有能让购物客满意的价格实惠的奥特莱斯。日常购物的话,最常见的是街头杂货铺(塞尔维亚语Kiosk)以及Maxi旗下的便利店Shop&Go,或者是来自德国的DM超市。酒店住宿考虑行程交通便利、住宿体验、入住评价等因素,这次塞尔维亚之行一共选择了三家酒店。他们分别是位于贝尔格莱德老城的Jump Inn,位于诺维萨德佩特罗法拉丁的Leopold一世酒店和位于新贝尔格莱德的Theater Hotel。 Jump Inn是到达塞尔维亚之后入住的第一家酒店,机场巴士A1停靠老火车站Železnička Stanica之后,下车步行200米即到。距离长途汽车客运站150米,酒店200米范围内有很多公交车、有轨电车线路,步行至共和国广场不到10分钟,交通便利。客房面积不大,但简洁舒适,临街房间的隔音措施较好。服务人员亲和度高,尤其是Alaksandra,这次入住和离店手续办理时都是她在岗,英文流利且会考虑客人雨天出行交通的问题。 Jump Inn的早餐在本次行程中也是最佳,品种丰富且地方特色突出,蘑菇派、李子蛋糕、Burek都让人印象深刻。Leopold一世酒店位于佩特罗法拉丁要塞之上,居住环境特别,驱车前往穿过层层城门时犹如穿越时空。走人行通道出要塞至山脚小镇大约需要5分钟的时间,公交车站停靠班次较多。附近也有烘焙屋(Pekara)和小超市。酒店整体客房量不多,2层河景房可通过老虎窗看到多瑙河和诺维萨德城市风光。因为是阁楼层,房间面积狭小,但设施齐全。前台工作人员整体态度比较热情,但是会出现房型安排错误,卡号与房号对应不上这样的问题。前台的欢迎饮料有塞尔维亚水果白兰地(Rakija),也是一大特色。早餐种类相较Jump Inn比较有限,用餐环境古朴典雅。剧院酒店Theater Hotel位于新贝尔格莱德和泽蒙交界的地方,整体而言不推荐入住。交通较为便利,步行5分钟即是泽蒙老街,楼下的公交车站有通往新贝尔格莱德东、南各个街区的公交车停靠。酒店床型狭小,盖被对于亚洲人来说都嫌狭窄,浴室软装糟糕,花洒架无论是产品选择还是安装都比较反人类。前台服务人员热情,但早餐品种非常有限。当地交通贝尔格莱德和诺维萨德市内公共交通和城际交通均比较发达。贝尔格莱德市内公共交通以出租车、公交车和有轨电车为主。诺维萨德以出租车、公交车为主。塞尔维亚公交车费用较高,贝尔格莱德公交单程票为150第纳尔,约合人民币10元,建议游客在路边Kiosk购买290元的一日票。当地的公交车乘客逃票情况十分严重。需要提醒大家的是,公交公司的员工会不定时进行查票,一旦查出上车时未购票者,将会被罚款2000第纳尔,该措施针对所有乘客,但外国游客由于目标明显,比较容易成为抽查对象,请大家务必遵守购票乘车的规则。Google地图在塞尔维亚公交线路规划中近乎无用,建议使用Moovit,线路清晰。虽然Moovit附有时刻表,但根据实际使用经验,公交车一般不会准点到站。不过可以放心的是,班次相对密集,只要不是非常赶时间,均可以满足需求。城际交通方面,贝尔格莱德和诺维萨德均有通往附近城镇以及塞尔维亚其他城市乃至欧洲各地的火车和大巴。在贝尔格莱德老城乘坐火车建议前往班次密集的贝尔格莱德中心站(Beograd Centar),贝尔格莱德老站到发班次很少。火车站均无安检,买好车票即可至月台候车,车票只划分席次级别,并不是精确的对号入座,行程中会有车掌检票。贝尔格莱德客运站在老火车站隔壁,诺维萨德客运站也在火车站隔壁。贝尔格莱德客运站设施老旧,入闸乘车时除了出示车票,还需要使用购票时售票员提供的铜币,不要将该铜币当作找零造成误会。诺维萨德客运站使用扫码闸机,扫描车票上的条码即可入闸乘车。出租车方面,据先前攻略反映有黑出租的情况,但这次出行并未遇到,请大家认准车牌结尾为TX的车辆,并要求司机打表计费。司机师傅们大多可以使用简短的英语沟通。语言使用说到出租车司机的语言沟通,其实塞尔维亚多数年轻人英语口语较好,日常交流没问题,但有些人带有较重的斯拉夫口音。塞尔维亚的官方语言是塞尔维亚语,和克罗地亚语是同一种语言,由于历史和政治原因,两国并不承认这是同一种语言,但该种语言通行于塞尔维亚、克罗地亚、黑山和波黑。部分文章在谈及语言问题时,特意强调塞维尔亚人为了保持民族个性,坚持使用西里尔字母(俄语使用的字母系统)拼写,但根据本次旅行实地观察,新出版物已几乎不见西里尔字母的踪影,流行文化早已是拉丁字母的天下,大家在认路问路、询问商品时难度降低了很多。如果是自由行,建议大家提前学习你好、谢谢、对不起、再见乃至点餐、问路之类的简单用语。由于自己能使用简单的塞尔维亚语交流,可以明显地察觉到从英语切换到塞尔维亚语时,本地人由平淡变为欣喜的情绪变化。特色饮食塞尔维亚人最大的爱好莫过于喝咖啡了,不同于国人喝咖啡主要同工作场景相伴,对塞尔维亚人来说,咖啡是邻里、朋友、恋人乃至是陌生人最有效的社交工具,咖啡馆(Kafana)遍布街头巷尾每个角落,最便宜的一杯domaća咖啡只要120第纳尔,也就是8块钱人民币,拿铁、意式浓缩、玛奇朵、卡布奇诺等种类的咖啡价格也多在200第纳尔以内,就着这一杯咖啡能在广场街旁晒太阳聊一个下午。就像无数人形容过的那样,塞尔维亚是肉食者的天堂,有各种性价比超高的烤肉拼盘、香肠组合、肉饼、牛排羊排鸡排鱼排,每道硬菜的分量都很可观,建议大家点菜时量力而行,做个小预告,行程篇中将附上餐厅推荐。塞尔维亚农业发达,盛产温带水果和乳制品,草莓、西梅、树莓、梨、苹果价格便宜、香甜浓郁,在城市菜场、超市和小镇集市买到的都很好吃。特色甜点要推荐的是Burek和Kifle,据当地人介绍,几乎所有的烘焙屋都会出售这两种点心,但是水平差异特别大,如果想尝鲜,贝尔格莱德的Toma’s Bakery和诺维萨德的Bubi可以一试,都是在本地人中口碑不错的选择。先导篇的介绍先到这里,下一篇将会有详细的路线规划、城市及景点介绍、餐厅推荐和行程点评,欢迎大家继续关注。

    行程共7天  · 2018-09-30出发
    上海 莫斯科 贝尔格莱德 诺维萨德
  • Solar_柠檬 发表了 游记  · 2018-12-03 00:51

    男人都又甜又渣の星月之国

    今年十一期间,我们3个女生一起来到了土耳其。爱猫之城~这里的男人超级会说甜言蜜语哈哈哈,不过据说他们可以娶4个老婆哟。本来其他朋友问起来行程,我说随手整理一下,结果没想到整理着就变得这么多了。我一直坚信,旅行是不断消除偏见的过程。就像我心目中的蓝色土耳其一样美好。(And不要问我安不安全,遵纪守法,按时回酒店,就是安全的)本次行程分享出来,希望能对大家有帮助。请提前:1.在网上办好电子签(大约420RMB/人);2.买好电话卡(大约90RMB/人);国内不能兑换土耳其里拉,所以到当地去取现即可,很多ATM,氮素小心吞卡。D1 下午到达伊斯坦布尔机器上买公交卡就行,1张卡可以多人使用,别充太多钱,3个人2天60里拉比较合适。【苏莱曼尼耶清真寺】反正清真寺类的,女生都需要戴头巾,不要穿没过膝盖的衣服;【圣索菲亚大教堂】恩,还在修;【苏丹阿赫迈特广场】其实广场两端就是清真寺和教堂,隔壁是水宫、皇宫;总而言之就是在一嘎达玩儿!(离我们的酒店很近),广场上都是卖烤栗子和老玉米哒。晚餐:推荐一下Old House Restaurant 烤肉大餐还有什么奶油蛋饼,挺好吃,可以喝一下酒,没吃完的东西我还打包了去喂猫,招来了一大群!10只以上(一般都比较友善,但是不要被抓到,安全第一)。D2 伊斯坦布尔【大巴扎】记得砍价,可以稍微买点东西,别买太多,纪念品卡帕会便宜一点,but有些店铺不可以拍照,要尊重一下店主哦!男人与猫↑很巧的,在地毯中间有只可爱的小猫咪!【加拉塔大桥】桥上超多人钓鱼,桥下有鱼肉汉堡;【伊斯坦布尔老城区】去独立大街的路上,顺便也就逛了,还看见警察在一个屋里打麻将,给我乐的;【独立大街】和王府井差不多,但是挺好逛的;【哈菲兹·穆沙塔法】一定要去一下网红甜品店,平价,但是给我甜哭了!_(:з」∠)_可以买点茶叶、小吃回来,真的real甜啊,但送礼不错;【加拉太塔】可以看看海峡,人太多我没排上队登塔;【坐船·游博斯普鲁斯海峡(看大桥)】建议太阳落山的时候去,回身就是清真寺,海上是亚欧分界线,船票也就15,能游1个小时吧,多穿点,海风还是挺冷的;晚餐:推荐一下Gulhane Sark Sofrasi,老板很可爱,海鲜大餐还不错。D3 伊斯坦布尔-卡帕多奇亚【托普卡故宫】不要买成联票!门票也就30还是40...我们买错成了60的联票(+索菲亚大教堂的),朋友吐槽,还是你们基督教会挣钱哈哈哈哈;【地下水宫】这个还挺有趣的,出了故宫绕一下就是,很近,比较神奇的地方,有美杜莎的头,好像还在这里拍过电影;下午飞卡帕多奇亚,记得要定一下接机,机场离市区比较远。我们选择住在格雷梅的洞穴酒店,PS比较憋,还好有窗户。D4 卡帕多奇亚神奇的喀斯特地貌↑*土耳其的行程绿线、红线、ATV、土耳其浴,在格雷梅城里的n个旅游中心都能定。早上起来因为没有等到热气球(连续3-4天都没飞,风不好),所以选择了绿线。解释一下,卡帕有红线、绿线、蓝线、银线什么的。建议是红绿~红线是短途,绿线是长途。但是红线可以选择坐ATV方式游览。都发原图,不P啦!【绿线】要乘车,含午餐。包含看卡帕全景地貌(拍拍照)、Ihlara峡谷徒步、Selima修道院(星球大战拍摄地)、代林库尤地下城、鸽子谷,有两个购物的地方(宝石和土产,贵,都不要买);晚上在城里买了一堆纪念品,地毯贼鸡儿贵。晚餐:推荐一下Mozaik Restaurant,新店但真的很好吃,瓦罐牛肉、小羊腿走一走,主要是老板不做作,价格也公道。D5 卡帕多奇亚-夜间巴士-棉花堡依旧没有等到热气球,所以选择了ATV+红线。ATV开快了还是稍稍有些危险的,我们选了三位帅哥做我们的司机!记得全副武装坐ATV,全是土,带好眼镜和口罩什么的。【红线】反正就是什么开车兜风,几个山谷。小哥哥真帅,开的贼快!【土耳其浴】因为晚上要坐夜巴,所以吃了饭就来土耳其浴,体验一下大妈给你搓澡!20美元吧,大概1个多小时就能搞定。网红地毯店↑洗完澡出来吃个土耳其冰激凌,让小哥调戏一下,正好~晚上坐夜巴去了棉花堡。D6 棉花堡-费特希耶棉花堡真的半天就够,附近几个景点想去就去,不想去就算啦~坐一晚上大巴也挺累的。来这边看看钙化石,挺好的。顺便夸赞一下我的小伙伴,汉服很美。很多人问是不是韩服,我们斩钉截铁地回答这是汉服,如果是国人的话,还会说明这叫齐胸襦裙。PS:其实棉花堡也有热气球,本来可以坐,弥补没在卡帕坐到的遗憾,但是这边热气球数量少,没有卡帕震撼,所以有遗憾就有吧,坚持去要在卡帕坐热气球[捂脸]。【棉花堡】不能穿鞋,可以泡澡。但是,真的,非常,扎脚!!!最好一早就去,早点去一个是没人,一个是可能看到热气球。建议从上往下走(景区有两个门,建议从高处那个,高处那个门开门时间早,7点半好像就开了。而且从上往下走,也会比较轻松)。下午3点,我们十几个人一起包车,去费特希耶。开车大概4个小时左右。【费特希耶】住在了一个不错的网红酒店,海景可以看看日落。D7 费特希耶本来是预定的早上的滑翔伞,但是因为风的原因,取消了,紧张的要死…本来计划是滑翔伞+跳岛游,所以临时改成了海边休息+等滑翔伞。网上订的,店名叫天空之城,土耳其人娶了中国老婆,超级会打理网店。大概560RMB/人。有名的伞哥也在,不过大家要抽签,运气好的抽到伞哥,他拍照角度很好(我朋友抽到了)。【爱琴海游泳】海边,真的,扎脚!!!又被扎脚!!!我建议,买个什么透明的沙滩鞋吧,这边的沙滩,全是石头珊瑚贝壳什么的,能疼死人。信我!!!不过晒太阳的人挺多,租个伞很便宜,45一整天,在海边还是很惬意的。【滑翔伞】全程,旅行全程的高潮!!!开车上2000米的崖边的时候,不开玩笑,吓尿了,我想找厕所…但是,按照步骤,和你身后的教练一起,完全没有失重的感觉,在空中的感觉real好啊!!!教练会录像、拍照。能看到峡湾全景,如果你英文不错,还会和你简单讲解一下费特希耶的景点(魔鬼城、蝴蝶谷之类的)。跳伞下来,超级兴奋!也选好了照片(买好了,大概250RMB/人)~因为第二天要走,来不及跳岛游(如果时间来得及,身体状况也允许下海,可以跳岛游),就预定了骑马,大约150RMB/人。晚餐:推荐一下Agora Restaurant,也是老板挺逗的一个大叔,推荐一下local fish。D8 费特希耶-塞尔丘克前一天下午预定的,早上小哥哥开着出租来接我们。【骑马】有easy(海边)、normal(一般山路)、hard(去看魔鬼城)。除了我们仨还有俩英国人,不约而同选择了normal。normal走山路。真的我都心疼我骑的马。大约2个小时,挺好的,马会一个挨着一个走,偶尔跑起来,不用人牵着。还有一只大狗全程跟随,sweet heart!【回到市中心逛超市+买车票】市中心离我们的酒店有一定距离,记得在市中心买车票。And土国的KFC超便宜,可以试一下…下午2点左右,我们坐大巴到戈登,再换车去塞尔丘克。D9 塞尔丘克-伊斯密尔-伊斯坦布尔就在酒店附近,坐小巴也就10分钟就到了。对于基督徒的我来说,以弗所真的是很重要的一个景点了~在这里献上了祷告。【以弗所旧址】这个旧址真的挺大的,但是厕所就一个!!!在出口!!!记得先上好了再进去。这里的Audio Guide没有Mandarin。可以找一些APP,我就不做植入啦!下午坐大巴从塞尔丘克到伊斯密尔。从伊斯密尔坐飞机回伊斯坦布尔。D10 伊斯坦布尔-北京从伊斯坦布尔,坐飞机回北京啦!整个行程,最终我的花费金额(含购物)为13000+RMB。希望有机会,大家能去土耳其哦!星月之国,有缘再见~

    行程共11天  · 2018-09-28出发
    北京 伊斯坦布尔 卡帕多西亚 格雷梅 棉花堡 费特希耶 赛尔丘克 伊兹密尔
  • edguy2000 发表了 讨论  · 2018-08-09 16:16

    国际转机慎选四川航空!丢行李的来切磋经验了

    上礼拜从塞尔维亚回成都,查了下航班,看到有俄航到莫斯科中转然后川航回成都的线路,而且回成都只用7个小时,以前一直坐星盟的我受不了这般诱惑毫不犹豫的定了这个线路,托运行李时是给我直挂到成都的。结果到了成都后在行李转盘等到行李都拿完后开始一脸懵逼了——行李没了。然后赶忙跑去行李丢失处报失,报失的小姑娘给复印了护照,登机牌和行李票后就让我回去等消息,当时经验不足,也没有要《行李运输事故单》就傻傻的回去了。至于为什么行李会丢,川航的解释是,他们和俄航没有行李联运协议,所以没有拿到俄航的行李,而俄航说他们之间是有联运协议的,不知道是不是川航想推卸责任。而关于不给《行李运输事故单》川航的解释是因为这个行李丢失不是他们的原因造成的,而是俄航没有把行李转交给他们,所以他们只是协助查找,所以不能给这个单据(顿时心里一万个草泥马奔过,国际通行的规则是不论你转几班,你的行李都是由最后一班航空公司负责)。这里说一下,通常丢行李后会给你个reference number,就是一串号码,可以在全球行李查询系统中查到你的行李状态,而我是在得知有这么个号码后打电话给川航他们才给生成了这个号码,但是川航给的这个号码基本上没啥鸟用,因为他们没有自己对外的查询网站,所以如果你的行李被川航弄丢了就只能打电话在他们系统内查询。接下来就是漫长4天的等待,之前川航说好的有进展会及时通知我,变成了我不打电话给川航绝对不会有进展,然后我每天给俄航和川航的行李丢失处打电话沟通。前两天川航没有行李的任何消息,第3天我通过俄航查到行李还在莫斯科,而且再过5小时就会因为没人领而被退回塞尔维亚,这么重要的信息川航竟然一点不知道(其实就是他们根本没有帮你查),然后我给川航打电话让他们赶紧联系俄航去取行李,结果不知道这5个小时他们在做什么,还是没能拦住行李,被生生的退回塞尔维亚了。。。为了证实是不是川航和俄航之间没有联运协议,我还专门给川航客服打了电话,客服一副老子是大爷的语气说:不管你怎么转机,只要坐川航的就必须人和行李一起到柜台办理登记,这下我彻底信了,也服了,看来川航就是想把乘客累死在行李托运这条路上,管你怎么转机,想坐我的飞机就得拖着行李到柜台托运。所以想坐川航到俄罗斯转机伙伴要小心了,如果你不想拖着你的行李在机场大厅和时间赛跑,那最好还是找有联运协议的航司为好(关键是谁坐飞机之前会去查你们有没有联运协议呢,而且没有联运协议只是川航的一面之词,俄航是不承认的),因为在俄罗斯中转自取行李的话还必须要办俄罗斯签证。整件事情川航的态度一直是:不是我的错,我只能协助你,谁让你不知道我们和俄航没有联运协议,好吧,这下知道了,以后再也不会选择川航了。

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    转机托运行李 俄航 四川航空
  • Obliviater 发表了 结伴  · 2018-02-04 15:42

    上海飞巴黎 2月底求同行

    2月26 上海飞巴黎 有没有同行的?2月27早上到巴黎CDG

    74 个浏览 | 11 条回复
    巴黎 上海 求同行 南航 广州 月底 CDG
  • 条条喵 发表了 游记  · 2014-10-09 13:19

    【吧啦吧啦喵环游世界】之2014年金秋俄罗斯11日暴走自由行 精华

    写在前面的话:本次俄罗斯之行,是对自由行的一个大挑战!欧洲那些语言,法语西语意语,就算看不懂也能略猜一二,而且景点基本设施比较完善,路牌标志都相对清晰;日语虽然也看不懂,但是汉字到处都是,不至于迷路;韩语也是稀奇古怪,圈圈杠杠,但好在当地比较重视旅游业,尤其是重视中国人给他们带来的旅游效益,到处都是中文,到处也能听到普通话。。。但是这次,俄语真是一个字也不认识,而且听说英语在当地并不普及,人也相对不是很热情,最要命的是,人家不CARE旅!游!业!!认为他们经济发展并不需要旅游业带动。。。汗死~~先上传一些有用的信息吧,各种地图、计划都在了,有些是我的东西,有些是从别人那里批发过来的东西。但是计划总是赶不上变化,具体的还是参见我的游记,有不明白的可以问我哦~~注:穷游版面改过了。。。之前上传的都没有了,有需要的小伙伴留下邮件地址,我发给大家~~为啥决定去俄罗斯,十一还是个好季节,北半球的秋天,欧洲已经被否掉,定的太晚了,9000+往返实在不划算!!(就算定的早,十一估计也不会便宜吧?)本来想去埃及的,后来利比亚不断打来打去,加上非洲的埃博拉病毒,还是省省吧。。。海岛也没兴趣,转念想到俄罗斯,十一正是秋色渐浓的好时候,机票也相对便宜。除了语言和乌克兰打来打去的事情,其他好像都很合适~~因为语言的问题,一开始想跟团的,省的烦。后来发现,主要也就是莫斯科和圣彼得堡两个城市,那么大的城市,语言应该不是大问题吧?于是决定还是自由行。。。攻略看着看着,越看越慌,原来不止这两个城市,莫斯科周边的金环小镇和彼得堡周边的银环小镇都是精华所在啊!!而且小镇的交通不是很发达,要不就是坐城际列车subtrain(不能提前购票,需要当场购买),要不就是公交车。。。我最害怕公交车了,完全不知道到了哪一站,哪里该下车。。。好在,穷游上去俄罗斯的好多都是中老年级别的啊,不会英语也不会俄语,靠着小纸条走天下!!(我觉得有用的小纸条都已经整理完毕,提供大家下载了)有他们的鼓励,想想我们俩年轻人应该不成问题吧。。。。

    行程共11天  · 2014-09-27出发
    上海 北京 莫斯科 弗拉基米尔 苏兹达尔 圣彼得堡
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    俄罗斯 自由行 飞机 俄航 修道院
  • Luminocu 发表了 游记  · 2017-08-30 15:35

    各大航空公司乘坐体验

    前几天坐在飞机上突然发现自己因为时不时出行的关系已经坐过很多航空公司的飞机了,虽然航空公司的服务和空中体验都大同小异但是还是可以来记上一笔。所以特开此贴专门为记录自己坐过的航空公司,帮助自己记录一下也顺便帮助各位在出行上进行更好的比对和选择。(发现实在没有更好的版块啊,只能放在穷游折扣上了,希望版主能别删我贴)

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    航空公司 俄罗斯航空 俄航
  • 行天之云 发表了 游记  · 2017-01-19 05:03

    SVO莫斯科国际机场(谢列梅捷沃机场)长时间转机小攻略

    先插个歌曲mv,因为我是听着这首歌在莫斯科国际机场码这些文字的。缘起:本人在国外漂泊多年,由于学校课程安排的原因,每年不是圣诞就是暑假回国,五年多没有在家过春节了,今年趁着找实习,只有一门课,同时春节又特别早在一月底,还有等等各种原因 ,临时决定今年回家过年。之前一直飞汉莎或者法航,但是为了省点钱,我在“名声在外”的俄航和英航间犹豫,但最近听了很多“不怕台风不怕雾霾”追求准点率的俄航的传闻,以及传说中的降落鼓掌的传闻,我选择了俄航来亲身体验一回。然后订了的俄航我所在的德国小城市转莫斯科飞上海的往返机票,但是去程的时候,要在谢列梅捷沃机场转机过夜,10+个小时,我感到很头疼,然后在网上搜各种谢列梅捷沃机场转机过夜的攻略,找了很久也没有特别详细的,我就想把我的转机方式和对俄航和对谢列梅捷沃机场的粗浅观察写下来,方便小伙伴们。其实俄航没有我心目中一直以为的这么不堪,支线好像是空客32A的飞机,莫斯科到上海是波音777,我在码这篇文章的时候,身在谢列梅捷沃机场天合联盟的贵宾休息厅,我觉得至少支线航班上的空姐很漂亮,态度很好,相比于汉莎上国际航线的大妈好到外貌不知道好大哪去。到了机场,我看到的空姐和服务人员颜值都蛮高的,不愧是不缺美女的国度。飞机着陆的时候,确实有少数人鼓掌,我有心里准备,也附和着拍了几下,但是感觉很尴尬下飞机到了机场,我转机是在F航站楼,相对于网上说谢列梅捷沃机场很破旧,至少我看到的DEF航展楼都很新很新代话,比柏林的tegel和schönenfeld(天上人间)机场不知道好到哪去了。我感觉F航站楼应该安排的主要是飞向中国的航班,因为相关的信息牌不同于D,E航站楼,有中文标注。而且我在进入E航站楼的贵宾休息厅的时候,前台美女告诉我,最好让我去F航站楼的休息厅,那边比较近(美女态度超好!)。好了,说到重点了:如何在谢列梅捷沃机场过夜?(+写文章几小时后凌晨的补充的“胶囊酒店”)我的办法是,办了skyteam天合联盟的贵宾卡(Elite Plus),在贵宾休息厅休息,其实我是天合的普卡会员,怎么办的,我先卖个关子。先说说贵宾厅。D,E,F航站楼都是有贵宾厅的,都有各自的名字,比如银河,琥珀,白色的指示牌写着Business Lounges我是听美女前台的话,进的是F航站楼3层的这个贵宾休息厅的布置装饰很怡人,主要人没有外面候机厅那么多人,还有大沙发,还可以免费吃吃喝喝,满多东西,另外还有淋浴,你敢信!我做了一张红色的大沙发,打算再晚些在这里打个盹打算明天早上醒来再去淋个浴,完美!我的这个在“如何在谢列梅捷沃机场转机过夜”的办法当时觉得是还不赖,免费吃吃喝喝,蹭网还能洗澡。但是到了凌晨以后,休息厅就剩我了,还来了打扫休息厅的清洁工,各种搬动沙发,用吸尘器,不能舒适入睡,我看到E航站楼里有个“胶囊旅店”,网上各种查,确定是4小时起,我觉得到了12点去胶囊酒店睡一觉更好。我打算搬去胶囊旅店了。结论是,贵宾休息厅适合长时间转机,过夜睡觉还是去胶囊旅店更好。(旅店价格挺高,楼猪泪流)附赠胶囊旅店的网址,斯诺登同款哦!http://www.v-exp.ru/china/ 大概价格最便宜的房间4小时大概在400人民币左右关于我是怎么凭普卡会员进入天合联盟贵宾厅的,答案是:万能的淘宝,我买了一次贵宾厅,网上办好后,都蛮顺利的,就是托运的时候不能拿自己的卡去积里程了,卖家说或许之后自己补登航程可以,但是不保证。另外,其实国内很多联名信用卡或者金卡,白金卡也可以进各自的贵宾厅,或者直接是贵宾厅的会员。但是我想,在网上找如何过夜的人,应该都没有办理这些吧。所以我写一篇小的攻略,也算是给大家个小思路。

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    莫斯科 谢列梅捷沃机场 过夜 休息 航站楼 俄航
  • Catholic大猫咪 发表了 讨论  · 2017-04-10 08:51

    来谈谈如何快速和俄航联系

    脑子抽抽了今年2月订了一张去罗马的往返机票。购票出票都很顺利,在线修改个人信息也很方便。当初对于“如何快速联系俄航人工服务”的疑惑也就暂时搁置一边。心想已经确认了机票,要有变动无非就是登机口还有飞行时间有小调整,之前其他欧洲航空及中东航空坐下来 对于变登机口及更改航行时间也没有特殊要求。所以就暂时不去想。一直晃悠到昨天晚上。昨晚9点半,啃完书,脑子一热,想查找下订单情况,一找,出事了。在没有收到任何通知邮件的情况下,查找自己的订单居然发现原本确认的四段航程有一段变成了未确认 一看是莫斯科飞罗马的 变动明细也就是原本14:20抵达变成14:25抵达。鉴于以前卡塔尔经常微调出发抵达时间,也没在意。直接按了发到邮箱的按钮准备更新下行程单。。。收到新行程单后看见有如下图这么句话:乃么傻眼了。还要求和俄航电话中心联系俄航官网上中国境内的联系电话就两个:中国(北方) 108 007 330 039 (免费)中国(南方) 108 003 300 034 (免费)一直打不通 这个也不是个例了 百度了下能打通的真是凤毛菱角于是找客服邮箱。找了好久,找到了个这个虽然感觉这个并不是处理这种行程更新事宜的 但是现在电话也打不通的情况下也能死马当活马医了 随便选了个主题是“booking tickets on the aeroflot website”预订单号,姓名打进去,然后text of message里面写明事情经过,提交 会给你个request number方便你跟进进度。发送完后还是比较忐忑 还是觉得能跟个活人交流下比较好,就开始琢磨怎么能和毛子们联系。首页下面有个这个:按呼叫,会出现这个界面:OK 连上耳机耳麦 开始打电话吧 24小时都有人,接电话的是个妹子 会说中文但是说的不是特别好 中文英文交流下总算是更新好了顺便问了句 你们两个服务电话为什么总提示是空号回答:你们运营商有限制。。。打完电话后半个小时,收到之前邮件的回复。所有信息已经更新。俄航在回邮件的速度上倒是值得表扬的以后我还是不要订俄航了吧。。。以上

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    俄航 俄航机票
  • Moon爱走路 发表了 游记  · 2016-07-16 01:59

    [完结]俄罗斯双城记+冷门科米共和国

    以前其实也没有特别想去俄罗斯,这两年贝加尔湖一下火起来了,再加上俄罗斯的低物价,才有了这趟行程。买机票的时候一下买了莫斯科的往返机票,才发现原来贝加尔湖在北京的正上方于是临时放弃了贝加尔湖,选择了科米共和国。不过这倒是一趟尝试了各种的旅途,虽然有些出师不利,可是感受了莫斯科的郊外的夜晚,乘坐了降落时要鼓掌的俄航,还去了可能几乎没有中国人去过的科米共和国首都瑟克特夫卡尔,不虚此行了~先来说说我这篇游记的两点特别的地方吧1)科米共和国(Komi Republic)科米共和国是属于俄罗斯联邦的,位于北部,持俄罗斯签证可以进入,首府瑟克特夫卡尔。科米人是俄罗斯的少数民族。吸引我们的是包围着科米的原始森林,网上能找到很少这个地方的信息。这只是我们的探路,还会再去一次的~也希望可以借助这篇游记寻找到下次再去的合适小团队。2)米哈伊洛夫宫花园(Mikhailovsky Garden)百度百科:“米哈伊洛夫花园是圣彼得堡最有名的、基础设施最完善的公园之一,花园的南侧就是米哈伊洛夫宫(俄罗斯博物馆主楼)”。就在俄罗斯国家博物馆附近,不过似乎很少有游客好好逛逛这个公园~可能是圣彼得堡的公园太多了吧。对俄罗斯的大体印象食物真的很甜。本来以为上海人民已经够能吃甜了,来了俄罗斯才发现,跟战斗民族比起来,完全不是一个数量级的。该甜的甜,不该甜的也甜,真的完全不符合他们高冷的特性嘛英语普及率十分低。除了酒店工作人员英语比较好吧,在大街道上问路都很少碰到会英语的,全程靠手机地图导航。莫斯科地铁里的站名也没有英语版本的,要靠着地图上的俄英双标的站名来判断。莫斯科的地铁真的美翻了。像一座地下宫殿,悬挂的灯,气派的雕塑,不同的地铁站有不同的特点~正文里会上照片的还要教一句,唯一学会的俄文:撕巴see巴(仅限读音)中文里“谢谢”的意思,多次和俄国人说了以后验证是没错哒高冷民族很吃这一套,顺便还可以卖个萌哈哈喜欢我的话,还有~[完结]去马来西亚度假:吉隆坡、兰卡威、槟城 http://bbs.qyer.com/thread-2501752-1.html

    行程共6天  · 2016-06-19出发
    莫斯科 圣彼得堡 瑟克特夫卡尔 Syktyvkar
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    俄罗斯 莫斯科 圣彼得堡 俄航 集市
  • ayang2424_也 发表了 讨论  · 2015-12-04 15:23

    #俄航索赔# 2015年7月俄航行李延误+箱子破损 历时半年,获得安联+俄航赔偿2450元

    12.7来更新啦~昨天去白云机场铂尔曼酒店W202领了赔偿款~俄航广州办公室工作人员的态度就俩字,超差!首先一进门前台眼镜女给人的感觉就是四个字:死气沉沉!扑克牌脸,似乎也不知道接待二字怎么做。没有水喝没有座位坐,从头到尾就让我自己站着。我说来领钱,办公室里两个职员全都搞不清楚状况,穿着工作服的短发女A说老大昨天说只需要出示身份证就行了,穿着室内拖的中年男子B说:啊?怎么可能呢?应该不只吧,我打电话问问。我说:他昨天电话里告知我只需身份证,你就是要护照,我也没带。但是B还是锲而不舍地打了电话,问了半天,嗯,确认只需要身份证才让我把身份证交过去。(说真的,我本人都千里迢迢过去了,身份证明到底是用身份证还是护照真的需要那么锱铢必较吗?)打印了双语的切结单要我签,前台让我签中文的,签完之后A看了看,说不对啊我不是说要签英文的吗?前台说:啊?我还以为那是俄语呢。。。(俄语和英文长得就不一样好吗??看来俄航招聘很随便啊。。。)领钱的时候因为要转换美金汇率,但是前台妹纸非常神奇的直接用6来计算,然后说,嗯,900块。我当时就凌乱了,我说不好意思我来回路费都不只这个数了,结果她居然就哈哈大笑,说:你说你来回路费都不只900?怎么可能啊?我直接呛回去:不好意思我不是住在广州好吗?然后她就没声儿了。(拜托你什么都不知道不要乱反问好吗?)后来A打印了汇率表,但是因为他们用的是买入价,和我之前看的卖出价有点出入,我就提出了疑问,我说4号收盘的时候好像不是这个数啊,结果B说这都是刚刚从网上打印的实时汇率,我就笑了(请问周末哪来的实时汇率?!俄航办公室的工作人员连这个也不知道吗??)A则说:才100多块美金,汇率差又差不了多少。(是啊,又不是你领钱,你当然没差了!)他们在准备钱的时候我说还有公函要给我,B一听公函就来劲了,说谁说要给你公函了?怎么可能拿公函给你看?我说邮件里说的,B就去找了半天邮件(居然一封一封点开看,是不会用搜索吗?),说没找到。我就只好自己找出来给他看,他死死地盯着屏幕一字一句地看了好久,似乎是不敢相信眼前的事实,然后他开始碎碎念:公函都在某某那里,我们哪里有啊。这时A有点不耐烦了想吓退我就问:我问你,你要公函做什么啊?我说:就看看啊后来B打电话问半天,其实公函就在他们办公室里,于是就给我找出来了。因为是俄语的其实我也看不懂,但是盖了章的日期我还是看得懂的,我发现莫斯科的公函是10月29号批复下来的,我就说你们自己在电话里说如果公函下来了会主动通知我,你看这公函10月底就下来了,今天都几号了?B反应很大,说:哪里写了10月底?我把公函拿给他,指着日期,他还嘴硬,说,这也有可能是他们收到你材料的日子啊!我当时就呵呵了,我8月底就把材料寄给你们了,就算是10月底收到材料,那也是你们工作怠慢的结果,更何况宣布赔偿结果公函上的日期根本不可能是收到材料的日期!什么逻辑?!也就是说若不是我自己11月底想起来问了一句,他们估计到17年也不会主动给我打个电话通知一下~接着我继续看公函,B在旁边强忍怒气问我:你问你,你还有什么问题吗?我淡淡地说:我就看看啊。停了半分钟,(其实我什么也看不懂,但是他们的态度真的很恶心,我觉得一定要呛回去),我就还给他,然后说了句谢谢。带着人民币转身离开这恶心的办公室~BTW: 办公室里有好几个躺着的大行李箱,里头装了好多零碎,连钱都是从行李箱里拿出来的,蛮神奇。另外我看到他们桌上都有吃到一半的航空冷餐的盒子,如果每天都吃那个的话我想他们也是蛮可怜的。。。————————————————————————————————————————12.4更新昨天他们通知我可以去广州办事处领赔偿啦~周日就去~看到很多朋友们被俄航坑了索赔无门,只能忍气吞声,我想把自己的经历分享出来~能帮一个是一个咯~2015年7月16日从布达佩斯飞香港中转莫斯科,我到香港落地之后被告知行李延误,因为我有买安联保险,行李延误是可以获得赔偿的。所以第一时间就去地勤那里开证明单子 Property Irregularity Report (PIR) ,这个单子非常重要,另外工作人员还给了我一张写了我的档案号的名片,这也很重要,之后都会用到。因为我的最终目的地是厦门而不是香港,当天就要飞走,所以他们告知我行李到达香港之后会由港龙运到厦门机场,到时会通知我去领。过了两天,我去机场领行李,发现箱子是被里三层外三层地裹起来的,办事的小哥让我开箱检查一下先,剥开厚厚的“包装”,duang~我的箱子就自己在我面前打开了,我这才发现两个拉链都已经彻底消失不见,一股火就蹿起来了!大概是因为我当时有给箱子上锁,因为延误所以中间会比一般行李多很多海关检查程序,他们一看打不开就暴力拆除了。箱子反正是报废了,里面的东西也被翻得乱七八糟,所幸也没放什么贵重物品,没有遗失。当时领行李的单子小哥已经填好了,我看这情况直接让小哥重新填单,把箱子受损的情况如实写到condition那栏里,重要的证据要保管好。回家的路上就直接打给安联报险,回到家之后就给俄航写邮件。以下分为两个部分:一、安联保险理赔保险之后安联给我发来了材料清单,贴给大家参考:行李延误:1. 完整填写的《索赔申请表》(见附件)2. 保险合同或投保单复印件3. 银行存折/银行卡复印件(本人)4. 被保险人的身份证件复印件5. 被保险人与其监护人的关系证明复印件及监护人身份证复印件(未成年人适用)6. 护照出入境记录页及持有人页复印件(国外旅行时提供)7. 公共交通工具承运人出具的保险事故证明文件正本,包括事故发生日期、行李延误的原因以及领回托运行李的时间等信息8. 公共交通工具票据的原件(登机牌原件或车票原件)9. 托运行李的凭证原件10. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料(若有需要,我司保留要求进一步资料的权利。)个人行李及随身物品保障:1. 完整填写的《索赔申请表》(见附件)2. 物品索赔清单 (见附件)3. 保险合同或投保单复印件4. 银行存折/银行卡复印件(本人)5. 被保险人的身份证件复印件6. 被保险人与其监护人的关系证明复印件及监护人身份证复印件(未成年人适用)7. 护照出入境记录页及持有人页复印件(国外旅行时提供)8. 如涉及被盗被抢事故,需要提供事故发生地海关或警方报案证明文件正本9. 如被保险人托运的个人行李及随身物品在公共交通工具发生损失的,需提供公共交通工具承运人出具的保险事故证明文件正本,包括保险事故日期及经过10. 如物品丢失请提供物品原始购买发票原件(或购买该物品的支付凭证);如物品可修理、修复,则提供维修发票原件11. 其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料(若有需要,我司保留要求进一步资料的权利。)我8月4号就把所有材料寄给了安联:1. 快递签收之后花了三天才给我发短信说确认收到。2. 说10个工作日之内处理好到账可是9个工作日了打电话过去问还是“处理中”。3. 客服每次的回答都是:再等等。。。4. 解决之道是按7找意见和建议的客服。5. 投诉了之后隔天上午就来电说已经优先处理完了。6. 历时20天才收到赔款,呵呵呵。行李延误1000+个人物品460(因为我没有发票所以金额比较低)总计1460我的建议是大家可以两边同时进行理赔,这样比较节省时间,因为他们的效率都呵呵。而且你要一直主动关注进度,因为他们会忘记你的理赔,你必须时不时打电话写邮件提醒和催促。二、俄航索赔这个部分比较曲折,我收到行李之后香港俄航有打电话来确认过,这里要大大的表扬香港俄航和香港机场地勤,态度超好,回电很有效率,帮了我不少。不枉我为了给他们打电话买了skype的香港卡。。。俄航的索赔邮件我分别发给了很多个邮箱,最后负责处理我的是这个邮箱:bagclaims@aeroflot.ru他们随后也给我发来了材料清单:- written claim with sum of compensation- damage report- baggage tag- the document confirming cost of damaged baggage (at its absence we ask to report brand of the damaged suitcase, year of its acquisition and cost). In addition, you may attach photo of damage bag to the claim.因为行李牌原件已经被香港机场地勤人员贴在PIR原件里,所以我是没有的。关于材料清单的细节我都仔细回复俄航询问,最后俄航给我调整的清单如下:- written claim with sum of compensation- damage report (PIR)- the document confirming cost of damaged baggage (at its absence we ask to report brand of the damaged suitcase, year of its acquisition and cost). In addition, you may attach photo of damage bag to the claim.俄航说我需要把这些材料寄给离我最近的俄航办事处,我就选了广州办公室。很多小伙伴包括我都打过以下俄航放在官网上的电话,全都打不通,108 007 330 039 (Север)108 003 300 034 (Юг)108 007 330 039 (free for the Nothern China)108 003 300 034 (free for the Southern China)正解是以下邮箱有效:canapsu@aeroflot.ru以下地址有效:New BaiyunOffices of direct sales in ChinaGuangzhou510407, Guangzhou Baiyun International Airport, Guangzhou, Hotel Pullman Guangzhou Baiyun Airport, room W202以下号码有效:(+86-20)-3605-0410(+86-20)-3606-6482canapsu@aeroflot.ruMon.- Fri. 09:00-17:00但是电话号码能不能接通也是看缘分的,我打10个能接到一次就谢天谢地了。广州办公室的工作人员一般上午都不在,下午打比较好。其实广州办公室的作用就是帮你把材料寄给俄罗斯总部,赔偿下来了通知你过去领。。。但是我没有想到这么简单的事。。。他们也办不好。。。8月25寄出了之后,收到材料之后广州有给我回电过。一个月之后的9月下旬我写邮件问莫斯科收到了没有,隔天广州办事处写邮件问我要一个我早就和莫斯科说我没有的文件:PIR原件。。。当时我就震惊了,材料寄过去一个月了啊!!!你要我补材料你也要跟我说啊!!!也特么也早点说啊!!!这么一声不吭的是做乜嘢啊?我回邮件说没有并且强烈谴责他们的办事态度。10月中旬我再次询问莫斯科总部,没有回应。11月30号我猛然想起来还有这么个事,就试探性地写邮件问了一句。然后莫斯科回话了!!!他们说已经处理好了,让我直接联系广州办事处。昨天我打电话过去问,对方说没有查到邮件啊,如果有收到总部的通知会跟我联系的,让我把莫斯科回复的邮件转发给他们。。。。。神奇的是,邮件转发过去之后没过多久他们就给我来电话了。因为我没有发票所以只能赔150美元,然后奇葩的部分来了!!我必须本人带证件去广州白云机场办公室领现金!!!明明已经是21世纪了却还在实行这么古老的制度我也是醉了。。。明显是想阻拦一大部分不方便过去领赔款或者赔款还不够付来回路费的广大老百姓。。。我问可不可以去上海办公室领,他们说不行,这个钱我们不能让上海代出。。。anyway,等我后天拿到公函和赔款之后再来更新吧~

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    俄航 索赔 行李延误
  • littleaki 发表了 游记  · 2015-07-12 15:03

    西班牙马德里,巴塞罗那,托莱多,格拉纳达,巴黎19日自由之旅 (攻略,美食,非热门但值得推荐的景点,含帖子电梯)(完结)

    此次行程,所有交通,酒店,大小门票,三餐 花费约RMB18500/人 (不含其它购物)年初,心又开始痒了,下半年的假期,去哪儿?之前的几次欧洲之旅,不免引起了审美疲劳,直到高迪的建筑使我眼前一亮...... 如果,西班牙是欧洲旅行的第一站,一国深度游是绝对的推荐。他的大城小镇,是基督和伊斯兰文化的碰撞,热情奔放和狂野的个性给这个国度增添了七彩的颜色。 只是,去过靴子国和星月国之后,对古罗马高架渠、大清真寺不再感冒,于是放弃了塞戈维亚,科尔多瓦,最终选定了马德里,巴塞罗那,托莱多,格拉纳达。这样排下来,假期时间有多,法国又在隔壁,干脆再加个巴黎。如果你跟我一样,喜欢跟随着历史,迷失在巴黎的大街小巷,那么安排一周的时间给巴黎是最起码的。前期准备:欧洲行季节:春季或夏初应该是最美好的时光了,温度适宜,百花绽放,日照时间长,晚上8,9点天都是亮的。据说上半年各高大上航空公司的特价机票促销也多。可惜,今年上半年太忙,行程只能定在秋季。10月初的马德里和巴塞罗那还是热的,和上海差不多,但早晚凉。所以需要准备夏天的衣服和秋天的外套。虽说格拉纳达在南部,也难说一定会比北部城市热。下雨天,还是挺凉了。10月的巴黎,需要准备深秋和冬天的衣服。冷起来,羽绒服都是要的。 机票:看了前人的攻略,原来机票这件事讲究的天时地利人勤!去欧洲各大城市的机票往返3K-4K是很划算的,但要看运气,是否能碰到。5K是性价比好的,且入手的机会多。6K不算太贵,也不算便宜。7K以上算贵了。(壕们不用参看此条!)天时:上半年高大上的航空公司,卡塔尔,阿联酋等促销比较多,说不定就能买到即便宜服务又好的机票。我3月份看时,卡塔尔他们一直到6月的促销价已经出来了,下半年的特价还没有。9月中下旬加十一假期的机票价绝对高于十一后的,当时初步查下来大韩航空7800含税往返算相对低了,只是首尔转机时间1小时,万一前段航程延误个1,2小时,后段飞机是肯定赶不上的。之前切身的痛苦经验告诉我(参看之前的帖子http://bbs.qyer.com/thread-941970-1.html),转机最好有3小时左右做缓冲。好在后来俄罗斯航空的官网上有6K多,甚至低于6K的票。5500还是5700往返那档,是不能退改签的。鉴于是第一次安排自由行,签证也没出,下半年的机票是否越涨越高,一切都是未知数,保险起见,还是当即下手出了6K多的票,去程可以退改签,手续费100欧。其实,到了6月上旬查,下半年的促销机票也是有的。卡塔尔就有从上海出发到法兰克福,罗马等地的5K机票,且是十一前后都有几个日期包括的。地利:正如上面所说,卡塔尔下半年有对欧洲几大城市的5K多促销机票,可惜没有我要的马德里。所以,即使等到了特价机票,出发地,目的地是否符合你要求,那就看RP了。另外,同等时间,像我这样马德里进,巴黎出的机票,恐怕也是要比同个城市往返贵。人勤:时间越早机票越便宜的说法,不绝对。而且航空公司的政策年年会变。总之,计划赶不上变化,我们应该秉承 早刷,勤刷,多刷的精神,到各大机票搜索比价网站,天巡啊,去哪儿,以及各大航空公司官网查看比较,也可以关注穷游折扣等旅游网站是否放出促销折扣和秒杀活动。TIPS: 经过这次,终于明白,先定行程日期,后买机票的想法是错误的!这样只会被日期套牢,不得不买下相对高价的机票。如果排除受工作限制,或者蜜月之类的无法灵活更改行程日期的因素,我们应该对心怡的目的地先做个初步攻略,选好要去的城市,定下总时长。随后就可以时不时关注机票,有特价就下手,没有就继续等,这样心里也不会因为花了大价钱出行或因为贵取消行程而有太大失落。俄航TIPS:1. 可以直接进入俄罗斯航空公司官网进行买票,右上角可以选择语言,有中文界面。可以选座。网址; http://www.aeroflot.ru/cms/zh/ 2. 不登陆,也可以买。我是没有注册,直接买的。看到的区别是,最后购买成功后,如果不打算立即付款,要马上记下预定编码,以便之后查询付款用。因为在没有登陆的情况下,你的预定记录是不会被保存到你个人账户的,因为你没注册过。自己忘了记预定编码的话,只能重新预定一遍了。3. 机票预定成功后,不付款的情况下,不像传说中的会保留1天时间。系统会显示一个时间,这个点前必须付款,而那个时间乍一看奇怪,其实有可能是指欧洲的当地时间,也就是只给你1小时左右的付款时间,过时重新预定。4. 付款成功后,会收到航空公司邮件发来的电子机票,可以提前在网上值机。5. 自己在国外航空公司网站上购买机票,最好看清机票的条款,是否可以退改签,条件是什么,允许带上飞机,免费托运的行李重量是多少等等。6. 咨询方式:A. 点击网站右上角的“联系方式”然后选择页面中的“如何联系”,可以出来一系列处理各类问题的部门电话,邮箱地址。当然,都是俄罗斯当地的,所以用英文邮件方式联系会比较靠谱,回复也挺快,我咨询的这个邮箱地址:callcenter@aeroflot.ruB.俄航在中国的服务还不是特别给力,下面是官网提供的2个电话,打过去是会讲中文的俄罗斯姑娘(或大妈),还能沟通,可以试试,有总比没有好。中国(北方) 108 007 330 039 (免费)中国(南方) 108 003 300 034 (免费)以上2种方式,还是首推A。只要你能英文书写,还是用邮件直接和当地相关航空部门沟通比较能把问题说清楚,实在不行还能截屏,保留邮件,可以留下白纸黑字追诉。打电话的话,虽然是中文,但比较复杂的问题,就容易变得鸡同鸭讲。7. 俄航回复我,凭领馆的拒签证明等资料是可以全额退款的。只是由于在中国的服务机构少,可能要折腾一番,如果机场的俄航办事处不给退,最好直接按上面的联系方式邮件联系俄航当地部门解决。我就是在签证前,邮件咨询,并留下他们邮件回复的证据证明可以全额退款的,以备万一。好在后面签出了。8. 俄航安不安全?个人觉得网上流传的俄航飞机开的猛,飞机餐难吃,没有空姐只有大妈等等,是否都是老印象了。这次的经历告诉我,俄航和其他飞机没有大差别呀,反而觉得座位空间比其他航空公司的稍大些呢,长途还有小电视看,只是电影老了点,没有字幕;身材苗条的空姐也不少(这个重要么)。飞机餐也没特别难吃 (当然,如果对于挑食者来说,就另当别论了,毕竟那不是家里的食物)。回上海的飞机落地时,的确有人鼓掌了,但很莫名,难道都成为传统了?!又没发生什么事。。。行李么,这次都很顺利,没有丢。莫斯科转机:1. 到15年10月份为止,在莫斯科机场转机,24小时不出机场,是不需要俄罗斯签证的。这类过境签问题,各国规定不一样,同一国家不同时期规定还不一样。所以最好的方法是实时咨询该国驻华领馆。驴友们的建议可以参考,但有过时的风险。以下是 俄罗斯联邦驻上海总领事馆 的联系方式。邮件回复比较慢,几周后才有中文回复。英文口语没问题的话,可以直接电话咨询。网址:http://www.rusconshanghai.org.cn/chinese 地址:上海市黄浦路20号电话: (+86 21) 632 42 682; 632 48 383.传真: (+86 21) 630 69 982.电邮: gkshanghai@mail.ru2. 莫斯科转机还是蛮方便的。这次去程停在TERMINAL F 前,无需乘摆渡船。然后跟着“International transfer"的标志走,有时前方的门会关闭或因为要放其他乘客登机而关门封路,请不要怀疑,标志是对的。会有人来放行开路。然后来到"PASSPORT CONTROL"这里,有关卡检查护照和第二段登机牌。检查完,下一环节会有人在登机牌上盖章,最后是安检。结束后,就可继续按标示去往要去的航站楼转机。回程相同。去程第二段是在TERMINAL D 登机,从飞机落地开始,算上:等下飞机的时间;转机通道被堵几分钟;到达TERMINAL D,在屏幕上确认登机口,如果登机口是小号,那还要多走5分钟;这样如果以慢走的速度,从T-F 到 T-D总共花了45+5 分钟。所以再算上GATES提前关门的时间,你就知道起码要预留多久时间转机了。但是,由于自己曾经亲身经历过前班飞机晚点2小时导致来不及转机而带来的麻烦(见之前的帖子 http://bbs.qyer.com/thread-941970-1.html),所以决定转机一律预留3小时,毕竟飞机误点也不是偶发性事件,真误了转机,自由行自己处理比当年由领队处理会更麻烦,关键是影响心情和行程。3. 其他注意点:* 登机口可能随时更改,请时不时检查屏幕和机场内广播。第二段登机牌上也不会写登机口,需要到了莫斯科再检查。回程时,在莫斯科机场检查第二段登机牌时,遇到有工作人员在机票上给你更新登机口,不知是否每次都有啊。* 在第一段CHECK IN 时,就会给单程内的2段机票,且行李直拖最终目的地,无需在莫斯科机场拿行李。这点也可以在CHECK IN 时,与工作人员DOUBLE CHECK.* T-D航站楼 有椅子,地面是大理石不是地毯,想过夜,不会有问题,灯很亮,不会只有你一人过夜,多带衣服,过夜注意保暖。10月初的天气,感觉机场里开的还是冷空调!洗手间没有饮用水,只能在咖啡厅购买,比较贵。不如在之前的飞机上让空姐帮忙在你水杯里装满水备用。具体莫斯科转机规则也可以查看莫斯科机场网站:http://www.svo.aero/en/ 戴高乐机场:人叫一个多,是浦东机场的2,3倍。CHECK IN 都变成自助了,有10几个自助机器自己CHECK IN 打印行李托运条。另外有3个人工柜台负责CHECK IN. 行李条打印后,自己撕下小张的取行李牌贴在机票上,剩下的一长条贴绑在行李上。然后排队托运行李,也是自助的。有小机器,可以点击中文界面自行扫描,托运。也有2,3名工作人员会教你。如果自己操作失败,可以叫工作人员手动操作。我们早上8点半到达T2C,然后走到T2E,CHECK IN后,买了个面包吃完后,继续BOARDING,各种排队结束后来到登机口是10点。这次我们自己没有要退税的,只是看到机场人工退税队伍很长,起码20-30人排着。地点很好找,有标示,行李托运后,旁边就是。签证:我是自己准备资料送签的,申根国签证,行程是2个国家以上的话(前提都是申根国),选择逗留时间长的国家送签。如果逗留时间一样,选择第一入境国送签。我的行程是西班牙比法国多一天,所以是到西班牙签证中心办理签证。签证中心网址:http://www.spainvisa-china.com 北上广的签证中心规则稍有不同,以下攻略仅限上海。上海西班牙签证中心新地址:上海市黄埔区四川中路213号久事商务大厦3层。电话:021-51859725(地铁10号,2号线的南京东路站下,步行10分钟左右。沿着河南中路往南走,到了汉口路左转,走到四川中路右转就到了)费用:签证费+手续费+护照寄回快递费 共600元。如果不快递自取,省60元。1. 签证中心的规则实时变,所以就不在这里黏贴送签所需材料了。直接进入网站,主页面“ 签证申请流程”里,点击"所需材料“获得最新材料要求。在职证明,以下是模板。请按此格式用带有贵公司抬头的信纸打印(如贵公司没有抬头信纸,请自行添加打印抬头,空格处也需用打印的形式填写)DATE: 日/月/年Visa SectionSPAIN Consulate General in Shanghai_(和护照一样的姓名,拼音形式)___ is the _职位___of the _什么部门Department in our Company since 入职时间 :日/月/年, and __选择填写His or Her _______ monthly income is RMB 月薪 . We have approved __选择填写His or Her __annual leave from 出发日期 to 回来日期 for __选择填写His or Her _______ holiday to SPAIN (and other European Countries如不去请将括号内话述删除).All the expenses during the travel will be borne by _选择填写himself or Herself________. We hereby guarantee __(和护照一样的姓名,拼音形式)_______will obey the laws in outbound and we shall retain __选择填写His or Her _ position till the end of the holiday.Signature:(先打印直属上司的中文名 字,然后让上司在此处手签中文名字,不能是英文)Occupation of Signature: 主管的职位,英文填写Company:公司的英文全称Address: 公司的英文地址Tel:电话Fax: 传真机票,我是签证前就出票了。看了其他攻略,如果在签证前没买好,貌似可以让携程出张机票预定单。携程都懂的,反正是应付签证,连头等舱的都能出。酒店预订单BOOKING上随便订,大部分可以事后免费取消的。然后打印西班牙文版的预订确认信送签。巴黎酒店预订确认信只有中文和法文的,我送了法文版,想着西班牙签证官即使不懂法文,26个字母总是相似的,猜也猜得出上面的信息,总比中文好认。行程,是在穷游上用行程助手做的,然后有模板可以打印出来送签。行程上最好把各阶段的交通工具以及与送签酒店一致的店名写上,让签证官一目了然你的行踪。资产证明:对于流水账的余额没有明确要求。但是签证官心里自有一笔账。所以送签时,收资料的小姐会提醒你,余额起码4万左右。最好早点存入。临时存,会被疑为外借应付签证而拒签。老妈是退休工人,固定收入不多。大部分存款又拿去理财,流水账余额才几千。收资料的小姐,善意又严肃的警告说,这个不行的,很容易被拒签的,哪怕我们另外有附上银行的理财证明也不行,理财产品签证官基本不予参考,因为可亏可盈。那可怎么办呀,当时真是一个郁闷劲儿。只能死马当活马医了,回去临时打了5万,在当天下午3点前,重新交流水单,听天由命了。据说,15天出签,可一周后,惊喜就来了,2份都出签。原因是那五万奏效了?还是因为我们之前已有申根签记录?又或是签证官理解退休工人的工资本来就不高不能以万记,母女同行以在职人员的收入为主要参考?还是纯属我们RP好呢?总之,撞运气不如充分准备,还是提前存入来得稳妥。正本资料:除了要把新老护照原件交上去外,还要带好户口本和退休证,结婚证这些有原件的,审完当场退你。火车票之类的,本来就打算出签后再买,没有提供,但行程上有注明2个晚上是做夜火车。审核资料的小姐这些都看得很仔细,酒店入住天数加上夜火车是否与整个行程一致。2. 签证中心的规则实时变,所以有事没事都到网站上去的看看,右边的"重要消息及通知”是否有新规定或重要的更新信息出来,比如地址,电话的变更。上海西班牙签证中心今年就搬家了。3. 签证中心的规则实时变,重要的话,说三遍。我6月上旬电话咨询是否一定要先网上预约才能受理,答案是:可以不预约,直接过去。于是我打算到了差不多时间就一大早直接过去也是一样的,不预约了。谁料,在我准备送签的前一晚,无意间看到签证中心官网的4天前即6月底发布的消息:”鉴于送签人数众多,每天只受理140人,必须网上预约。“ 于是我连夜马上 补约,唯恐没有了预约名额,公司假白请了。4. 送签时间和预约:西班牙签证中心规定,只接受90天内签证申请。离出发日90天自然日内,如果超过90天送,资料会被退出。所以自己要算好时间,不能毛估估一个月是30天,大月,小月,闰月都要算清。决定了送签日期后,到网站上点击左边的“申请预约”,再点击“预约”,选择送签地“上海”。就进入下面这个页面:选择一同申请人数,签证类别选旅游。一直纳闷那个”预约日期“功能是干嘛用的。因为后面有真正你打算送签的日期供选择,所以何时到网上申请又有什么关系呢。也有可能,这里的日期是提醒最近的可预约日期是几号。像上图这种显示”无可用预约日期“就无法提交。建议时不时上去看看,可提交了就点进去,接下来会要求填写护照号,姓名等基本信息,其中,国别号填”86“。最后一步就是选择真正送签日期了,有一周的日期供选,当然,如果有人抢在你前面把预约的名额都抢了,那你也没得约了,所以赶早不赶晚。日期选好,就是选时间。签证中心8点上班,建议时间越早越好。下面会提到为什么。最后成功后,会有一份带有预约号的预约信,打印出来带上。4. 排队拿号约的8:15分。要求提前10分钟到。我8点前就出了地铁,以为人家刚上班,没多少人呢。结果进了大厦二楼一看,OMG,已经排长龙了,起码三四十人有的。那幢楼层,都聚集了各国的签证中心,一大早就有几条长龙,我们那条是排4个国家的,另有挪威,瑞典什么国家。我们先在队尾站了个位,然后我拿着预约信到队首的柜台问。哈哈,有预约信免排队,柜台马上凭预约信拿了个A001的号码,1号耶,一同申请的人拿一个号就可以。我赶紧跑到队尾叫老妈,一起走过渡楼梯上三楼,进了签证室,三排座位全坐满了,还有几个站着的。一看叫号牌,过号了,已经到了A003!! 跑个队尾叫人就过号了?!保安说,你得重新拿号,我又蹬蹬蹬跑下去拿到了8号。跑得一身汗啊!接着就等叫号。是几个国家的号码混叫的,西班牙是A, 楼下拿号时要检查是否是A,叫号时也要注意A. 现场很吵,根本听不清广播,要自己紧盯叫号屏幕,如下图。最后检查资料,付费,填快递单一个柜台全部搞定。拿的8号,全程1小时结束。后面的人会越来越多,如果有什么资料要复印,现场有复印机但是人多了就要排队,都是时间。预审资料的是中国人,没有面试环节。如果之后签证官审核时,需要补资料或有疑问,会打电话给你。所以保持电话畅通。酒店:都是在WWW.BOOKING.COM 上订的。优点是无预订费,规定时间内取消无取消费用。缺点:BOOKING上预定要提交信用卡,有的要卡背后的3位代码,容易被不法分子窃取盗刷。我就遭遇了。登记的是新的信用卡,预定后不久就被盗刷。所以只能是BOOKING泄露的,好在银行很快处理了。所以要随时注意你的信用卡交易记录,不正常交易及时通知银行。我的住宿选择条件是:交通方便,离景点近;有独立卫生间,干净;安全;安静;不贵。越早订,越便宜。以下价格是提前半年订的10月中上旬价格。马德里:比亚玛涅斯旅店 Hostal Villamañez 40 欧/每晚https://www.booking.com/hotel/es/villamanez.zh-cn.html?aid=304142;label=gen173nr-17CAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaDGIAQGYATK4AQTIAQTYAQHoAQH4AQs;sid=09e1f82e08ae7d017187be8ed76f6e37;dcid=5 优点:地点好 离普拉多等三大艺术很近,离SOL广场和地铁站10分钟不到的步行时间,离阿托查火车站15分钟左右步行时间,每天会打扫,有独立卫生间,所处地区也比较安全。靠近南部的阿托查区,拉丁区等都不安全,但去托莱多,南部小镇ALSA的汽车站都在南面,而这家酒店不仅离开了不安全区,且靠近南面缩短了住所到汽车站的时间。钥匙会交给你,时间比较自由。缺点:位于2楼(中国意义上的3楼)没有电梯。房间里WIFI搜不到,索性用了自带的WIFI. 房东不会英语,不过最基本的还算能沟通。机场出发到达方式:理论上是应该做小火车Cercanias到SOL站过去会比较近,但是需要C1换C4,当时不知换线是否有自动扶梯,扛行李上下楼梯会很累。所以觉得还是C1直接到阿托查火车站,地面步行时间长点没关系。结果还是上当了。因为从普多拉大道转进去,是个上坡,拖行李走非常累。格拉纳达:Hotel Zawan Del Darro(泽宛德尔达罗酒店) 59欧/每晚 3个月后增加一晚,价格就变成74欧/每晚了。https://www.booking.com/hotel/es/zaguandeldarro.zh-cn.html?aid=304142;label=gen173nr-17CAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaDGIAQGYATK4AQTIAQTYAQHoAQH4AQs;sid=09e1f82e08ae7d017187be8ed76f6e37;dcid=5 来到安达卢西亚小镇,住进有特色的酒店是个很不错的选择。这座酒店位于阿兰布拉宫所在的山脚下的Carrera del Darro小道上,小桥流水,往里走就是充满伊斯兰文化气息的阿尔拜辛区了。不论是去新广场,阿尔拜辛区,还是上山参观宫殿都非常方便。从汽车站出来,没有直达的公交。打的到此酒店是11欧,也不贵。离开时,步行15-20分钟左右就可以到达去机场的大巴车站。到达酒店时,你会发现通向前台的是楼梯,其实从右边的餐厅穿过去是有电梯可以到的。或者你上去前台说一声行李在下面,前台也会下来带你坐电梯的。我们住的房间,用钥匙打开门后,是一个螺旋楼梯,上楼是房间,事先酒店有注明,所以价格也比其他房间便宜,我们也不是很介意,最后也是把行李放在楼梯下面,拿些必要物品上楼。当然,其他房间是没有螺旋楼梯的,房价不等。每次出门要把钥匙交给前台,但前台是24小时。我们CHECK OUT时,是早上6点多,楼下餐厅关门,无法坐电梯到达1楼,前台小姐还热情的帮我们将最重的行李提到楼下。巴塞罗那:Residencia Apimec(阿皮米克住宅酒店) 实际付款时,又加了2个人的IMPUESTO TUISTICO 费用4.32欧,所以最终是200欧/3晚https://www.booking.com/hotel/es/residencia-apimec.zh-cn.html?aid=304142;label=gen173nr-17CAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaDGIAQGYATK4AQTIAQTYAQHoAQH4AQs;sid=09e1f82e08ae7d017187be8ed76f6e37;dcid=5 巴塞的很多景点在扩建区,哥特区(老城区),而哥特区本身以及往南,往东一带都不太安全。住在扩建区的话,离景点近,又相对安全,很多景点可以步行到达。且离机场大巴,火车站都相对较近。即便是扩建区,也有很多酒店选择,而这家离SANTS火车站较近,步行5分钟VERDAGUER站乘蓝线直接到达,不用换乘。从酒店可步行到达圣家堂,米拉之家,恩典大道,米拉之家附近也有24路公交可直接到达古埃尔公园。从酒店步行到PG GRACIA车站约15分钟左右,这个车站和BCN机场有小火车相连。如果不想步行,也可以步行到DIAGONAL地铁站或VERDAGUER地铁站坐1-2站到达PG GRACIA站或者到达加泰罗尼亚广场站,有去往机场的大巴。说是酒店,其实也是HOSTAL。房子是老房子,但好在有电梯。大门进去有5个房间,4个卫生间。虽然卫生间在外面,但基本是一对一的,不会有人打扰你用卫生间。只是你要穿戴整齐出入,以免不小心遇到其他房客。还有公共的厨房,客厅。厨房里冰箱,微波炉,洗衣机,碗碟,水壶,茶包,咖啡都是免费使用的。房东IMA很热情,一上来会介绍很多景点给你,教你如何到达方便。如果他手上有些OUTLET的折扣券或大巴折扣券什么的,也会给你。而她提供最大的帮助是 在我们早上CHECK OUT之后,允许我们将行李寄存在她自己家里,方便我们最后一天游玩,下午再去取,赶晚上的火车。这样省去我们提前去火车站寄存行李,重复往来火车站的费用和时间。巴黎:Parisian Home - Appartements Opéra - Madeleine, 8th(巴黎之家公寓 - 公寓歌剧院 - 马德琳8号)他们好像有好几个公寓,地点不一样,入住人数不一样,价格不一样。我们住的是在Rue Tronchet街上。加上之后的税,共付683欧/7晚 信用卡支付。还会另外预授权500欧作为押金。退房后,若无问题,会取消预授权。如果你需要他们每天打扫,另外支付打扫的费用,他们会报价给你。我们没有要求,每天自己扔下垃圾就行了,也不需要其他的打扫。楼底下就有垃圾箱。最后走时,我再次邮件确认,他们也是要求垃圾倒掉,用过的毛巾扔在浴室地上,没用过的所有毛巾碗碟,放在原位就行。房价是包含退房后的打扫整理的。https://www.booking.com/hotel/fr/parisian-home-opera-madeleine-8th.zh-cn.html?aid=304142;label=gen173nr-17CAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaDGIAQGYATK4AQTIAQTYAQHoAQH4AQs;sid=09e1f82e08ae7d017187be8ed76f6e37;dcid=5 这家公寓性价比还是不错的。价格不贵,地点好,位于8区比较安全,旁边就是春天百货。附近有好几个地铁站,最近的一个步行5分钟内到达。10分钟到达歌剧院和老佛爷。去机场的大巴就在歌剧院旁边。3条街外的火车站底层有家乐福超市。有电梯,有WIFI且信号好,厨房,饭桌,卫生间,床,冰箱,该有的都有了。唯一的缺点是 你要先到另外一个地点拿钥匙,然后再去公寓。扛着行李地铁爬上爬下没有电梯,这点就不方便。不过退房时,把钥匙留在房间桌上就行了。拿钥匙的地方双休日是没人的,自己凭酒店方面邮件发你的指示进去楼里保险箱拿钥匙,操作也很简单。安全方面:我们整个行程很顺利,没有偷抢,可疑事件也没有。但是网上很多警示帖子,不愉快的遭遇也不是空穴来风。所以还是要12分小心。安全措施做足,把风险降到最低,出行低调谨慎,就会有个安全愉快的旅程。10月南欧的日落时间和作息时间:西班牙早上7点多,天还是暗的,但可以看到街头行色匆匆的上班族。晚上20点天黑,商场,饭店其实21点,22点逐渐都打烊了。巴黎19:30天黑,早上8点多才逐渐天亮。老佛爷20点就关门了,饭店也是晚上21点多开始逐渐关门,当然,也有关的晚的。有些小酒吧的HAPPY HOUR居然是17点到19点。有些流浪汉睡在商铺门口,地铁站里,所以天黑还是少在外面晃悠。前几天还看到半夜或凌晨的巴黎RER上的刑事案件新闻。所以选择机场大巴而不是RER去机场是明智的。文件资料物品:护照主页和签证页:复印一份与正本分开放,邮件存一份。证件照3张 。在护照丢失后,补办证件时用。身份证复印件一张。因为护照丢失后,要凭警察局出具的报失单原件、和身份证复印件补办的。如果没有身份证复印件,使馆会要求你找国内的派出所证明你的身份,一来一回浪费时间。如果是单独出行,建议带个备用手机,分开放。钱,信用卡都分开放。最好是放在贴身腰包或衣服内袋里。不要全部放在背包里,容易被偷,抢。最终目的是:当你一部分财产被偷时,其他地方还有部分财产可以使用。将损失降到最低。信用卡挂失电话。当地领事馆电话,地址,报警电话,救护电话。自己的保单。并了解保险流程和要求。警报器。我还在淘宝上买了警报器,可以别在身上,有事可以拉响,引起人注意。虽然这次没用到,但是觉得独行者特别是女生,还是有必要的。将你的航班信息,酒店地址,行程,保单告知家人,并每天报平安。下图是某宝上买的警报器,小巧好用。拉环一拉,就有很响的报警声,扣环塞回,就没有声音了。领事馆的信息和旅行证件补办事宜可以查看领馆官网拿到最新资料,上面也有很多安全提示和发生大事件时,领事保护的指导。驻西班牙大使馆电话:0034-915194242;传真:0034-915192035。网址:http://www.fmprc.gov.cn/ce/cees/chn/lxtx/ 驻西班牙大使馆领事部电话:0034-917414728 ;传真:0034-917414793。  以下截取自西班牙大使馆网站:紧急求助  问讯:11818、11869、11824、010。  紧急救护:112。  全国警察:091。  国民警察:062。  国民警察总部:915146000。  国民警察总部交警局:915335300。  马德里市警:092。  马德里中文报警电话:913228598、913228599(周一至周五9:00-21:00);中文报警传真:913228606。  马德里急救电话:915222222。  红十字救护:914799361(马德里)、933002020(巴塞罗那)。  中毒:915620420。  火警:080。  马德里市政吊车:913450666。  马德里市政府求助电话:915881000。  驻该国使领馆领事保护应急电话:699089086中国驻巴塞罗那总领馆网址:http://barcelona.china-consulate.org/chn/lsyw/bzxz/2/ 总领馆地址:Av.Tibidabo, No.34 Barcelona España   总领馆领事部地址(办理护照、签证、公认证手续):Carrer de lleó XIII, No.34    邮编:08022    电话:0034-932547070(领事部)或 934342950         传真:0034-932118794 (领事部)或 932127718    对外接待时间:每周一、三、四上午9:30-13:30    对外接待地点:Carrer de lleó XIII, No.34以下截取自巴塞总领馆网站:如果您没有西班牙居留证件,护照遗失申请补发护照的,请提交以下材料:  1、事先填妥《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》  2、证件照一式三张(详见护照、旅行证件的相片标准)  3、遗失护照中带有照片的资料页、延期页及加注信息页的复印件  4、书面详细说明您的出国经过和护照丢失经过(相关样式请向窗口工作人员索取)  5、如果您已向西班牙内政部提出居留申请或居留申请已获批准,也请您提供这些材料的原件和复印件,以便我们适情加快处理您的护照申请  注意:上述所有材料的原件被审查后退回,复印件总领馆留存。  如果您遗失护照、急于回国,请您申请旅行证(详见旅行证申请)驻法国大使馆网址:www.amb-chine.fr/chn/领事部常用电话及地址一、地址:20, rue Washington, 75008 Paris 巴黎第八区华盛顿街20号。二、交通路线:乘坐地铁1号线在乔治五站(Station George V)下车,从“香榭丽舍大街出口”(Sortie Avenue Champs Elysées)出站后向协和广场方向前行20米即可进入华盛顿街,再前行150米即到领事部。三、 办公时间:星期一至五 (节假日除外)  上午: 09:30-12:00   下午:14:30-17:00     注:办公时间全天取件(周四下午除外)四、联系方式:(一)签证业务  电话: 0179970339  传真 : 0147206328  电子邮件: pariscentre@visaforchina.org     (二)护照、公证、认证业务  电话:0153758831  传真:0153758806  电子邮件:consul@amb-chine.fr(三)领事保护  求助电话:0033-153758840 或0033-615742537  电子邮件:lingbao@amb-chine.fr(不提供护照、公证认证、签证等日常业务咨询)  五、领事部受理护照、公证、认证申请,办理外交、公务签证,申请普通签证请到签证申请中心。驻法国(本土)使、领馆联系电话  驻法国使馆领事部:0033-615742537(手机),  0033-153758840(座机)0033-153758806(传真);  领区主要城市包括:巴黎、雷恩、鲁昂、里尔、第戎、图尔、南特、利摩日、波尔多等;  驻马赛总领馆:0033-491320267  领区主要城市包括:马赛、尼斯、摩纳哥、阿维尼翁、蒙彼利埃、佩皮尼昂、图卢兹、阿雅克修等;  驻斯特拉斯堡总领馆:0033-388453222  领区主要城市包括:斯特拉斯堡、梅斯、香槟沙隆、贝桑松等;  驻里昂总领馆:0033-437248307  领区主要城市包括:里昂、克莱蒙费朗、格勒诺布尔、安纳西等。  如您在法旅游期间遇到紧急情况,可向就近的中国使、领馆求助。  七、法国紧急电话、实用网站:  救护车(SAMU):15  紧急报警:17  消防车:18  SOS巴黎医生急救:01 47 07 77 77  巴黎市警察局:http://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/  巴黎机场:http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/fr-FR/Passagers/Accueil/  法航:www.airfrance.com  法国国营铁路公司:http://www.voyages-sncf.com/

    行程共19天  · 2015-09-30出发
    上海 马德里 托莱多 格拉纳达 巴塞罗那 巴黎
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    签证 俄航 西班牙
  • 柠檬小狮子 发表了 游记  · 2014-09-25 20:33

    永恒的罗马假日暴走记(俄航丢行李,巴勒莫游轮被偷,吾爱黑保险费致损失惨重)

    一直没有写游记习惯的我,这次不得不动笔了,这次为期20天的意大利之旅,带给我的不仅仅是一趟蜜月之旅,更是悲喜交杂的人生旅途之一。好多匪夷所思的事情都发生在我身上,幸亏最终是happy endding。 旅途出发前夕的准备工作根据个人情况大同小异,早在3月我就定了携程的特价俄航机票,不退不改不签不换,现在想来真是胆子大,我怎么有这么大的把握和保证一定会签过呢?在穷游找到很多攻略,帮我解决了很多实际问题,包括意铁订票、各种博物馆预约、瑞安机票预订、巴勒莫-那不勒斯轮船预订等等。 签证我找了吾爱代办,单人价格是1500元+350的保险费。坦白的说吾爱办签证是很不错的,我自己本身已经订好了美亚的钻石计划,但他们要求我必须在这里购买保险才保证出签,工作人员告诉我说帮我买曼福,和美亚是差不多的,但保单到手是平安保险,单人保单金额为128元。当时我疏忽了,当我在那不勒斯被盗以后,找出保单才发现蹊跷,保险金额一塌糊涂,条件非常苛刻,随身财物损失赔偿上限为1000元!!!!!!!!!!和吾爱联系,吾爱咬死不认,微信直接不理不回。回国至今仍无说法。

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    行李 保险 俄航 巴勒莫 罗马
  • 玛鲁 发表了 游记  · 2014-04-29 16:54

    俄航的谜团转机的专贴过境的悲催走起~~

    想着也许俄罗斯板块发吧?不对的话麻烦版主给我挪挪窝。。。。我是真得不知道发哪,另外俄罗斯被搞到东欧里我也找了好半天呢,还是问了去过毛熊国的小伙伴知道的。。。。。。手下留情不要删 题外话,找俄罗斯板块的时候又分心了,看了贝加尔湖夏秋冬的帖子,种了一心的草,这会儿才想起来。。。。写帖子。。。。 因为此次欧洲行要在莫斯科俄航大本营中转,依然是帖子和问答里狂搜有些信息还是不太清楚,下定决心回来弥补一下空缺,还是写一些别人没有提到过的或者是坛子里没有的问题,几乎无图片是我的风格,主要是单位上传图片会被拉黑名单的~~~~~。 俄航 俄航在谢列梅捷沃机场转机,就素斯诺登先森呆了一个多月的地荒~~~ 鼎鼎大名的俄航~~~~号称转机就等于和行李say byebye,实践证明去阿姆斯特丹和回到北京,我的行李依然健在,而且去程中转时间14个小时都没有丢,赞一个~~~~!!!有朋友圈圈的朋友们都知道马航事件一出,有一些赞扬俄航的帖子,具体内容不赘述了。先说安检好似和机场地勤有关系吧。。。。再说服务不要要求太高,直言不讳法航都不如,但是我上飞机基本睡觉所以再好的服务也就那么回事,反正缺啥我就叫空姐,比如俄航不主动发耳机,你要才给。空姐态度。。。。反正他们不愿意说英语所以说出来也不好听。。。。。总而言之,飞机嘛主要是个载你到目的地的交通工具要求不要太高,目的地才是你的菜,这样想俄航也就没有那么差。说句不好听的,要想旅途舒适,真的,头等舱!对于买便宜机票的穷游一族忍忍吧,经济舱好与坏没有差太多的。况且我觉得俄航座椅的间隔和宽度我还是很满意的(我真不是夸自己,我腿是有点长,一般都会顶着,很难受),头枕也可以支起限位,睡觉还算舒服。鉴于我只对座椅睡觉是不是舒适有研究,我表示俄航可以选择,毕竟便宜么。 过境签 我记得穷游有一篇很详尽的过境签帖子,大家搜俄罗斯过境签即可。。。。准备的资料啦送签啦收费啦都很详细(我又不记得名字,也懒得搜索了,反正很容易搜到就是了) 接下来就是要说我悲催的转机,因为拖延症费劲巴拉的订完机票,也没有仔细看在莫斯科呆多久,到了临行前一天,发现要在莫斯科呆上14个小时,早晨到,晚上走加急签证已经来不及,好在我心态好,想着反正也是红眼航班睡不好,到了莫斯科睡觉呗,反正斯诺登在那里呆了那么久耶,于是乎搜索。。。。然后各种有价值信息滴没有。。。。。。。 PS:目前为止俄罗斯必须在国内办好过境签证,否则就只能在机场了 转机基本信息 间隔较长的转机,第二程是没有登机口信息的,而且谢列梅捷沃经常变换登机口,大家一定要注意广播和提示牌。中国往莫斯科会停靠在老的航站楼,就是大家口中很破的那个,那里没有饮用水提供,信息提示牌间隔很远。。。。。而飞往欧洲那边相对干净整洁一些,同样没有饮用水,但是有汉堡王神马的可以吃。主要说下航站楼,大家会看到DEF什么的,这里的航站楼和咱们的不太一样,所以不要太紧张是不是来得及,如果你的航班安排的不是太紧,一般都来得及。他一般是连通状态,实际上就是按照标识走远一点 就是了。 转机信息一定要在登机前一个半小时的时候时刻关注提示牌,如果你在老楼,就走动走动,因为老楼的提示牌很有限,别误了飞机就好。 转机睡觉信息 老航站楼这边,在登机口附近的明显座椅,多数都是不可以睡觉的有分隔。但是很多登机口两侧的小过道和免税店的后身儿,有一排正反两面的座椅,是可以睡觉的。这个地方也是wifi信号最好的。。。。。 新的航站楼也就是飞往欧洲那边,登机口附近的座椅都不可以睡觉,窗明几净,但是有一个区域全部铺的地毯,这个地方吗,可以睡觉。。。。有睡袋最好~~~~~会比睡座椅舒服些。 转机吃喝信息 任何地方都没有免费的水,建议北京登机前带个杯子接满上飞机,反正飞机上有水和饮料,留着转机时候喝,如果不够喝就只能花钱买了,新航站楼飞欧洲那边有些便宜的苏打水可以选择,老的这边都是很贵的可乐。。。。。。 吃,老楼有很多餐馆,和三明治提供,两个人一顿下来100多块人民币吧,我不会算数别理我~~~~~新楼非欧洲的有汉堡王,凑合一顿吧,要求不要太多,另外汉堡王的套餐里里发现了土耳其的啤酒品牌。。。还是俄罗斯搞到土耳其的不就知道了。。。。。。 转机上网信息 转机时间长还睡不着咋办,要么带个pad电脑唔得缓存好电影看,要么上网消磨时间。但是莫斯科机场的wifi我其实不懂~~~唱起来~~~~好多人说,没有,还有人说不清。。。。。我这次稍微摸到了点门道 原则:老楼的信号新楼搜不到,新楼的信号老楼搜不到,这不是废话么,不是,因为两楼就是挨着的走廊迈过就是了。。。。。。 老航站楼,蜜蜂wifi,搜索看到蜜蜂就是啦,也是俄罗斯的移动运营商,虽然点进去是俄文可以选择英文,其实不选你点了页面上的唯一按钮就是连上了~~~累计使用时限24小时,良心企业有没有!!!!再怎么转都够了!问题是,老楼也不是处处有信号,你要移动着找,但是要在我上边说的可以睡觉的区域信号还是不错的。 新航站楼,好多人说没有,其实有啦,你在新楼搜一下,唯一一个没有加密的,点进去可以连上的,就是网络超级慢。。。。比蜜蜂差远了。 综上所述,转机基本就酱子啦~~~我能想到的自己遇到的问题都说完了,无图,希望大家耐着性子看完吧。会有用处的。 本人的转机时光,找个旮旯敷面膜然后就睡着了,然后混沌着躺着上网睡觉睡觉上网,就过去了14个小时。期间听了无数次变换登机口和喊人的广播,还学会了一个俄文单词。。。貌似是航班。。。。还是提醒,注意时刻关注为数不多的提示牌。 完了~~~~累死我了

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    过境 俄航 转机 俄罗斯
  • whentostop 发表了 游记  · 2012-06-05 11:46

    带着婚纱去旅行,5月希腊,婚纱摄影加旅游,幸福感满满的~~~ 精华

    希腊,爱琴海,我该怎么开头呢,小女孩时没对希腊有多少感觉,只知道历史课提到奥林匹克起源于那边,直到07年去法国交流大家一直叫嚷着要去看爱琴海,我才开始慢慢关注这个拥有全世界最浪漫的名字的地方.但很遗憾那时候没有去成,自我安慰留以后要和老公一起去度蜜月,哈哈. 一眨眼好多年,开始为婚礼准备,首要一件事情就是拍婚纱照.我好喜欢海,有想去海南拍,可是第一,我去了海南还多次,第二,联系了一下那边的婚纱摄影店,好贵好贵,而且好多隐形消费阿.于是我想到了东南亚,在网上找来找去找驻扎在那边的摄影师,比较,只有一家在巴厘岛的,貌似拍的还不错,可惜我已经去过了,又排除.接着又将范围扩大,开始找全球范围的华人摄影师.有看到在澳洲的,在新西兰的,都因为去过而排除,在美国的因为没有海也被排除了.一次很偶尔的机会,在微薄上找到一位驻扎在法国的华人摄影师,每年5月和9月都会去希腊拍摄,拍得风格我也非常喜欢.期间因为费用问题\签证问题也有种种纠结,还好有男朋友的支持,我想想也是,反正总是要去那边的,还不如提早去,嘿嘿.于是,希腊行就成形拉!~~~~ 先上个行程表,以及一张此行我比较满意的原片婚纱 啊噢...我EXCEL表放不上来呀。。。大家知道怎么放么?

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    希腊 旅行 摄影 婚纱摄影 俄航
  • chrischao 发表了 游记  · 2011-11-23 21:15

    【当我们宅在希腊】——淡季希腊蜜月之行 精华

    当俄航的空客A330稳稳地降落在浦东国际机场,依依不舍地结束了11天的蜜月之行,然而那片被蓝白色渲染的土地,让我久久不能忘怀。 从菲律宾到马尔代夫,从马耳他再到希腊,如果有哪个地方会让我一定要重游一次的话,无疑会选择这片被爱琴海所包围的国度。 为了这次蜜月之行,我们早在一年多以前就开始着手准备这次希腊之行,在这里特别要感谢litoto,candyliu,tig,ivy_toby,骑着大象看海(排名不分先后)及所有帮助过我们的朋友们,尤其是litoto的关于希腊之行的所有帖子,真可以在我心中取代蓝皮书的地位,到最后,我们舍弃了LP,拿着litoto的攻略游希腊。

    行程共11天  · 2011-11-09出发
    上海 雅典 圣托里尼岛 卡兰巴卡
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    希腊 蜜月 机场 俄航
  • kaikai2226986 发表了 游记  · 2012-09-01 23:08

    俄航莫斯科机场SVO去市区解决办法详细攻略及省钱办法

    如果你不怕误机,对自己赶时间很有信心的化,转机签证在手的话 做好以下准确的准备就是啦 1.要有过境签证哦,不然出不去的,地铁站出来就是红场了,能看到教堂,克林姆林宫。有签证就去看看吧。 下飞机,马上去坐机场快线,40分钟左右到地铁站,到红场再坐4站就可以到达。差不多加等火车最多80分钟。回来算好时间,不要误了火车。 这个机场是莫斯科北郊的谢列梅捷沃机场,是莫斯科的主力国际机场呵呵之一。俄罗斯国际航空公司(SU)的基地机场。有机场大巴、火车可以到市中心,看机场官方网站的介绍好像还有机场快线,放心去吧。 2.两种方法去市里 一种是坐小巴(好像是40几路)或851大巴到地铁站РечнойВокзал然后坐地铁到ПлощадьРеволюции 或者坐AEROEXPRESS机场快线也就是轻轨到Белорусский火车站转地铁坐到ПлощадьРеволюции 机场快线从机场到白俄站Белорусская大约40分钟不到 然后坐地铁绿线到红场ПлощадьРеволюции(绿线上写Театральная)大约10分钟左右 赶时间就这么走。机场快线每半个小时一班。http://aeroexpress.ru/en/ 3.坐851大巴有点绕路 好几次坐的我都睡着了还没到。出来走几步就是了 旁边还有国家百货商店 克里姆林宫 列宁墓等可以转转。

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    莫斯科机场 莫斯科 俄航 机场 误机
  • lizi9 发表了 游记  · 2009-08-10 18:29

    【图解教程】 俄罗斯铁路RZD.RU 俄文主页网上订票+ 俄航订票TIPS+彼得堡开桥时间 精华

    1-6楼 俄罗斯铁路RZD.RU 俄文主页网上订票 (20120117更新版本http://bbs.qyer.com/viewthread.php?tid=562261&extra=page%3D1) 7楼 俄航aeroflot.ru订票TIPS 18楼 彼得堡开桥时间 【100115更新】 更新了一些信息,多谢大家热心回帖 :) —————————————————————————————————————— 人人为我 我为人人! ——————————————以——下——正——文———————————————————— 有TX反应英文主页买不了票,把在俄文主页的订票方法贴出来。 PS.: 俄铁提前预售45天内的车票。 俄铁售票网站工作时间:莫斯科时间10-18点(北京时间15-23点,冬天时差+5小时,夏天+4) 第一步 注册用户 俄铁主页 http://rzd.ru/ 前几天俄铁换主页的,多了个不需注册的查询功能,买票流程没什么大变化。 点击买票 或直接进入购票网址 http://ticket.rzd.ru 打开页面看 网页右上角 注册新用户---看沙发 买票--请直接看板凳 [ 本帖最后由 lizi9 于 2010-1-16 09:29 编辑 ]

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    订票 铁路 俄罗斯 俄航
  • sunrising凝 发表了 游记  · 2013-03-23 20:23

    【M&S】第一次远行,我们去星月之国土耳其 精华

    这是我跟老公第一次一起出国。当然,当时还只是男朋友。选择土耳其是个美丽的意外,一是身边有不少人去了,二是撞上俄航机票便宜,两个普通青年就这么开始一场异国探险之旅。从陌生到熟悉,一切都那么新鲜,又如星月一般美好。 先来一张热气球图,用samsung galaxy nexus手机拍的。

    行程共12天  · 2012-09-27出发
    上海 伊斯坦布尔 格雷梅 费特希耶 棉花堡 库萨达瑟
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    土耳其 机票 俄航 探险
  • shuyan50 发表了 讨论  · 2016-11-09 21:06

    俄航里程的问题

    今年十一去欧洲选择了俄航的航班,知道可以积南航的里程,值机的时候就填了明珠卡号,没注意因为是N和T的机票,南航是不积里程的,这几天发现南航里程没有增加,就去仔细看了一下,发现了这个问题。然后打电话给俄航客服,中文客服蛮客气的,说这方面的问题他没办法解决,只能转给英文客服(貌似英文和俄语客服权限较高),英文客服回答说已经填了南航卡号,就没办法更改了。 这是不是意味着其他天合联盟的公司也无法补登了?

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    俄航 里程 南航
  • 123bbet 发表了 游记  · 2015-10-17 14:37

    滤镜集体下岗的土耳其之旅·10天7地坐遍土交通【完】

    作为一年中最hardcore的出游,这10天也是把土国各种交通坐了个遍!飞机,火车,大巴,minibus,的士,电车,缆车,轮船,地铁,Marmaray(跨欧亚的海底隧道,绝对是往返欧亚区的快捷首选!wiki了下原来是世界最深的水下隧道..难怪电梯坐了快晕还没见到太阳哈哈)至于怎么就全都坐到家了呢,绝对是和我完美的行程安排有关(不要脸!)吶,穷人出行在外嘛,就是要充分利用当地交通来...省钱!而且体验都不错,除了初到坦堡地铁窜出来的狐臭味~~~~~~醉比较省事省心的一点是,这趟出游根本没什么机会要去用到花里胡哨的滤镜,全都是天然美和新奇记录,导致一路狂拍,一路狂删app腾内存..如果说之前的薄荷岛踩水之旅让P图大业工作量减70%,这次根本就是滤镜集体下岗。最失误的是低估了同胞的实力,在格雷梅买隔天fethyie大巴票,4家公司居然都特么卖光了!毫不客气的说都是大伙干的...整个小村在国庆期间有种被承包了的赶脚!幸好土爷叔提供plan b,买去安塔利亚的票再转,还好只多了一小时多。(计划外的地方不打算去的也算路过了...)在计划内没去成:pera museum看乌龟(看那副有名的《驯龟人》)pera palace上厕所(想用尿急借口溜进去看看),fethyie half day 6 islands tour(我想去蓝洞游泳跳水555)巨型恶魔眼镇楼

    行程共10天
    上海 莫斯科 伊斯坦布尔 内夫谢希尔 格雷梅 卡帕多西亚 费特希耶 厄吕代尼兹 棉花堡 赛尔丘克 以弗所 库萨达斯 伊兹密尔
  • linlindudu 发表了 讨论  · 2015-07-29 01:39

    2015.6.9半夜在浦东机场被俄罗斯航空值机人员虐

    那天晚上6.10凌晨1点40的飞机,上海浦东飞杜塞尔多夫,从11点多登机开始到起飞前被虐成狗。俄航的值机人员说我没买回程机票,硬是不给我机票,不让我登机,让我当场买好了返程机票,给他看已出票,OK让你登机,不然机票攥在手里就是不给!还说是自家航空公司的规定,一定要买回程机票才能给去程机票。本来这个破规定我就第一次听说,哪有航空公司这样阻止你登机的?我合法的签证大使馆都给我过,你这是什么规定?那个时候已经快12点了,注意是半夜哦,我去哪里买机票啊?然后想到携程,用手机破网速下载了APP,开始定,明明有座位定完之后短信告诉我没有座位,无法出票!我不急吗,眼看大家都一个个登机,我就在旁边买机票还买不到。继续买别的航班,但是出票的短信迟迟不来,我也想到了,因为肯定人工出票的,半夜大家都下班了,出个鬼票啊!我去值机人员那边怎么求都没有用,他气定神闲地就是不看我,说还有一个小时,半个小时,你慢慢弄,把出票短信给我看就行了。我就真的快急哭了,说这半夜我去哪里订票啊!他就说本来去的时候就要买好的,我也没办法。狗P,我去两个多月,我凭什么不能在那边买,我提前这么早买票干嘛!然后我就又站在旁边弄携程,直接打电话给他们客服部,居然有人接电话,给我转接到一个女孩子那边,告诉我说出票人员都下班了,今天没办法出票。天哪,我简直都快崩溃了,出不了票我今天就去不了了!我也求那个女孩子,她居然给我想到了办法,可以用信用卡买(信用卡都是我自己操作输入的,没有问题),另外一个员工能给我直接出票。反正最后来来回回打电话,在离登机时间还有10分钟的时候终于买到票,在这边真的要感谢携程的工作人员,太机智太给力了!他们不慌不忙,我都急成什么样了,他们按步骤进行订票。半夜还在为我的机票加班加点,我也就是个普通人,不是什么达官贵人。我真的体会到什么叫服务,真的是我的恩人。反观俄航的值机人员,真是呵呵了,那个男的不给我票,求情也没反应,叫我去跟领导沟通,领导也是个年纪轻轻的男的,态度是如出一辙,说给出票短信看,没有短信打电话给携程的工作人员,必须听到说保证给我出票。明明我刚刚就在他旁边着急地跟携程的工作人员打电话沟通,携程的工作人员安慰我一定能出票的,叫我不要急,他都听到的!假装没听到什么东西!最后我把短信给他看,其实也不是出票的短信,是正在出票的短信,说了好多好话,求他,终于气定神闲地打电话给那个小弟,说可以把票给我了。合着其实他们也是想给就给,不想给就不给,什么东西啊!真的很气,那天晚上,因为不给我登机,浪费我很长的时间,安检的时候就剩一个窗口了,安检人员我也是无力吐槽,检查我检查的很用心呢,把我的化妆品全部搜走,扔掉,还有俄航的一位工作人员也在安检处,当我很急地询问能不能回去托运,他也是看也不看我,说不可以,没有的事情。上次好多东西都没检查出来,什么苹果啊,化妆品啊,我随身带身上就这么过去,安检人员就跟瞎了似的,这次真是认真呢。MD后来我在登机口还是等了好长时间,这段时间完全可以托运的好吗?反正在这过程中,我真的是身心备受折磨。对于机场工作人员的恶劣态度,我很愤怒,为什么中国的服务业搞不上去,看看找的这些人就知道了!俄罗斯航空价格很便宜,但是俄航中国值机人员的态度还有你们所谓公司内部规定不买返程票不给登机的行为,令人发指。我回国是一定要投诉的,你们这种规定,我是第一次听到。那天晚上给我造成的损失,钱财上损失,精神体力上更是折磨。尽管今天已经是7.29了,快两个月了,我的愤怒还是难平。

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    俄航 值机 携程
  • RYOMA2358 发表了 游记  · 2014-08-24 20:56

    第一次欧洲自由行29天4国感觉自己萌萌的!

    作为第一次疯狂的自由行,当然少不了写游记来纪念。当然我也属于比较懒的,不想在其他论坛秀什么文字,选择在穷游上发帖子还是因为这次的自由行穷游网站是我的第一助力,使我在出国前已能运筹帷幄之中,决胜千里之外。因为很感谢穷游上千千万万的穷游者提供的翔实实时的讯息和小贴士,我也想成为一份子,为大家排忧解难。要知道出去遇到好多同胞都是用穷游网做攻略,甚至看到外国人也用类似的软件(不知道看错没有),让我这么懒的人决定发帖了。同时,我还是一位摄影爱好者,穷游这个大家庭里也不乏高手我懂得,也想和大家分享美腻的皂片啦。 我还是大学生,马上要开学了,帖子可能不会更得很快啦,不过有问题的可以问哦,我尽量查看得勤点,尽绵薄之力。我附上此次游玩的行程,凡是我跑过的地方我都摸的熟熟哒!如果可以我也能出些建议,回报穷游这个无私的大家庭。

    行程共29天  · 2014-07-22出发
    上海 布拉格 捷克克鲁姆洛夫 纽伦堡 慕尼黑 贝希特斯加登 巴黎 凡尔赛 波尔多 巴塞罗那
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    自由行 欧洲 俄航 机场
  • 040715411 发表了 游记  · 2015-03-26 18:52

    土耳其16天欢畅之旅

    最初对土耳其的向往源于经常出国的表弟说这个国家给他很不一样的感觉,热气球,蓝蓝蓝,教堂,一切的累积慢慢得以出行。查询航线,穷游问答,天巡,去哪儿,各大航空公司折扣微博,最后得出俄航飞土国最便宜。于是持续关注票价。因为我定的回程票不是联程票,我在俄罗斯代理三天,所以总体定下来3800多,同飞机的朋友往返3200多。行程安排因为没什么特殊强烈想去的地方,就按照出行天数参照LP3至4周旅行线路,再根据自己想去的地方稍作调整。建议大家也可以按照出行天数参考。因为本来想逆时针走,后来有路上同行的小伙伴,就全程顺时针了。俄航经历飞行过程四程机票,总体感受俄航没有网上说的那么不靠谱。起飞落地超级平稳,最后一程从莫斯科飞上海自己还闹了个笑话,本应9点55飞直到12点发餐,我以为我们一直在等待起飞,其实早就按点飞了。有时落地连那种撞击感都没有。空姐们服务及其利落。落地鼓掌也只有俩程延续了这个习惯。确实有起飞延误,准时甚至提前落地的情况。提前值机另外大家从上海起飞的最好提前网上或者App值机,浦东机场没有俄航的自助值机服务,当时排队相当壮观,值机后有快速托运通道。选座位最好选两段安全出口之间靠后的位置,可以选中间4个过道的位置(波音777机型是2-4-2位置),因为这个位置通常坐不满,那么飞莫斯科8个半小时你可以躺着啦。联程机票行李全程托运,中间莫斯科转机不需要重新提取再办理行李托运。机上餐饮去程从莫斯科飞伊斯坦布尔,我旁边的土耳其人Fitih管空姐要了两份餐,回程我从莫斯科飞上海想多要一份沙拉,空姐说每人只有一份,哈哈。莫斯科谢列梅捷沃机场免税店呆过DEF航站楼,都很新。相对上海到达莫斯科的D航站楼免税店最大气,化妆品货架像货仓码得很高很高。商品全部欧元或者美元标价,每家免税店价格不全一样,注意比价。F航站楼免税店很多,但是每家都是小小的,注意带red staer的店(东西较少)通常有85%打折券,还是注意比价,比如:我在F航站楼买到了HR郝莲娜小绿瓶75ml150刀(53号口还有一个其他口),国内专柜30ml1180软币,香港代购50ml也要1000多。D航站楼可以睡觉的椅子(就是不带扶手)蛮少,但是供暖足。F航站楼可以睡得椅子多,但是机场很冷,感觉3月份吹得是冷风啊。机场有免费WiFi不是很稳定。从莫斯科飞伊斯坦布尔,好多外国人已经短袖短裤了,登机后好多中东人。唯二的亚种面孔是我和后来结伴同行的莲。

    行程共19天  · 2015-03-04出发
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    俄航
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