帐号安全提示

即日起穷游网将实行手机绑定实名制,绑定手机后就可以正常使用穷游的写帖、创建行程、点评、足迹、问答等功能。

|
背景渐变

感谢大家对我们的关注和支持!欢迎大家通过穷游私信或致信 customer.web@booking.com 与我们联系。感谢!

确定 取消
0%

BookingcomTeam 关注按钮 留言 私信

等级:穷游合作伙伴现居:其他

最近来访

累计访问(11341)

Ta的关注

92 更多

Ta的粉丝

2553 更多

探访TA的足迹世界和旅行梦想Explore the world

  • 去过0国家0城市

TA还没有踩下足迹!

TA的照片 更多 0个相册 | 0张照片
留言板

0 / 500 字

  • 大獾獾

    抱歉刚才点了发送,我是觉得这样扣款不合理,我已经取消预定,请问如何能退款?

    回复

    2019-05-21 04:47

  • 大獾獾

    你好,我在BOOKING上预定了一个马德里的酒店,选的房间价格是可以在入住前取消的,但是在不到12小时之内就被扣了款,以下是我的预定信息:
    马约尔广场英特尔旅馆 2星级
    确认订单号 2645.907.953
    密码 1154
    预订资料 5晚, 1间客房 增加一间客房
    入住时间 2019年6月7日星期五 (从14:00起)
    退房时间 2019年6月12日星期三 (12:00前)

    回复

    2019-05-21 04:46

  • 平庸梦想家

    你好,我在缤客网上查询了在冰岛的一家旅馆,有一间基本三人间带共用浴室,这个共用浴室是房间里面有的,还有整层各户共用呢?床位显示有一张大床和一张小床,但可以两人预订,会出现到时我跟老婆预订了,会再另外安排一人住进来呢?

    回复

    2019-05-18 13:42

  • xialuo

    您好,我们3人正在申办去捷克的签证,领馆工作人员要求我们送交签证的英文酒店订单里,必须显示除预定人之外的另外2人的姓名和护照号,请问在booking上面订酒店时在哪里可以填入除预定人之外的其他住客姓名和护照号,英文订单在哪里打印?谢谢!

    回复

    2019-05-12 17:05

  • tinawoo999

    您好,我在booking上面订了酒店,结果,晕倒,可以免费取消的酒店直接把我的信用卡扣款了!订单号2423082423,PIN码3817,请求退款

    回复

    2019-05-11 02:27

  • Claire1108

    我网上定了五家酒店,有四家被无故取消,打了客服还要四天才能回复我!

    回复

    2019-05-05 15:17

  • suyann

    去过那么多的地,第一次遇到这么奇葩的事情,因为系统原因多定了一间,也是到扣款我才发现的,现在要联系房东处理一下,居然联系不上,电话已经打了二三十个了,一天都过去了,试问有一家酒店是这样的吗,让我很是怀疑你们的可信度,有酒店是一天都不接电话的吗

    回复

    2019-04-18 13:49

  • Aro1215

    你好 我有一笔西班牙的订单重复扣款两笔
    当时在免费取消期限内取消
    事后发现酒店重复扣款二笔 第一笔在3.15日 第二笔在3.25日 这两笔都是975.51欧元 其中第二笔打电话以后已经退回 但是现在仍然有第一笔3.15的975.51欧元没有退回
    订单号:1942235818
    PIN码:2449 请尽快回复 谢谢!

    回复

    2019-04-13 22:07

  • 别用booking订房

    以后大家都不要用booking预定房间了,我半个月前使用同一张visa信用卡在booking预定普吉岛和曼谷的酒店,该卡预定的曼谷7张住宿订单均预定扣款成功,而普吉岛的酒店在入住前2日就告诉我信用卡无效,并取消了我的订单,在网上查询这个酒店已经没房了,后台去前台告诉我需要加钱才能入住,神马玩意,明显的套路,想涨价早说啊,都到入住了才告诉我,你们什么意思啊。以后再也不用booking预定,我会告诉我身边所有朋友不要用booking!差劲!订单编号2172702432密码0167

    回复

    2019-04-10 18:49

  • April-0405

    订单2372212002选错离店日期了,应该是5月14号离店,所以想请您帮忙修改,我自己不能修改,取消的话全额付款损失太大,麻烦帮忙,谢谢!

    回复

    2019-04-10 00:00

穷游网旅行者提供原创实用的出境游旅行指南旅行社区问答交流平台

返回顶部 扫码下载
下载穷游App
意见反馈
意见反馈

联系方式

 

0/140