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发表在 环游欧洲 2016-03-15
吐槽中国银行全币卡,望大家不要重蹈覆辙
因准备去欧洲旅游,所以需要办理国外可以使用的信用卡,经过了解网上比较推荐的有中行和招行的全币卡,其都可实现人民币、美元、欧元等多种货币消费且免年费又不收1.5%的转换费,而招行办信用卡要求很多,所以选择了号称外汇做的最好的中国银行。 由于我的资料所办理的中行全币卡额度不高,只有人民币3000元、美元500刀(全币卡中包括人民币账户和美元账户),为不影响出国消费我在卡务人员的建议下开通了人民币自动还款功能且又向卡中存入一万元人民币,使得我的额度达到一万三千元人民币,而若消费了欧元或美元后将自动从卡内人民币中抵扣,听起来很美好但问题由此开始…… 在开卡一周后,我开始在booking上订酒店,并向A酒店提供我的信用卡号以便作预授权,A酒店顺利从我的卡中扣除两百多欧元的房费,我也如实收到了短信提醒。但当我继续预定行程第二站的B酒店时,B酒店邮件我信用卡无效…… 我联系中行后被告知信用卡的美元账户余额不足,我询问我卡中的人民币账户钱足够又开通了人民币自动还款,不是应该直接用卡中人民币将美元账户还款吗? 银行回复原则上应该如此,但银行并没有收到我第一笔在A酒店消费的到账信息,所以在银行收到消费到账信息之前不能实现卡内人民币抵扣美元账户。 我询问从我消费时至银行收到到账信息需要多久?银行回复因地域和刷卡方式而异,国外有时需几个工作日。 那岂不是说即使我卡中存有足够人民币又开通了人民币自动还款,但我在国外每消费一笔快达到额度后我就不能再消费了,直到几天之后银行收到到账信息我才能继续消费?如此开通人民币还款并存入人民币以扩大额度又有何意义? 我接着询问可否调整我的信用卡美元账户额度,银行回复我开卡不足六个月不可以。 我又询问我能否向我的卡中存入美元,以扩充信用卡中的美元账户额度,银行说不行!!因为我开通了人民币结算功能,所以即使我存入美元也会被换成人民币存入我卡中的人民币账户…… 我接着问那能否先关掉我信用卡的人民币还款和结算功能,然后我再存入美元,这样可以存入美元账户了吧?银行回复不行!!因为我的信用卡美元账户有消费没有收到到账信息(就是指上文中在A酒店的消费),所以不能关掉人民币结算功能,当收到到账信息后表示这笔消费结束,才可关闭人民币结算功能。 听到如此我算明白了,这就是个死循环啊,要是到账信息一个月不到,我这张卡一个月都不能境外消费,想想都后怕啊,还好我是在国内提前订酒店时出现了此问题,要是我带着这张存够人民币又开通了人民币自动还款的全币卡屁颠屁颠的跑都欧洲刷了几笔钱刷不成了,那我岂不是要在风中凌乱了…… 我又专门询问了中行的信用卡中心,客户经理坦诚的说全币卡是存在这种bug,为提高国外消费额度,只有最开始别开通人民币还款功能并直接存入美元,由于没有办招商银行的全币卡我不清楚招行是否也存在如此问题。希望各位er不要重蹈我的覆辙,祝各位穷游愉快。 PS:再吐槽下中行的服务,我分别询问了招行和中行,若全币卡在国外做预授权后出现被盗刷的情况怎么办?招行回复经过核实后会由招行先将被盗刷金额返还到卡中,中行回复报警……
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